【网络主播】平台：核实后会退款 13岁少年充值五万多元打赏网络主播
今年四月中旬 ， 南通市民刁女士家正上初一的儿子因为发热 ， 在家时休息了十几天 。 让刁女士没想到的是 ， 就这十多天的功夫 ， 儿子不仅迷上了观看网络直播 ， 还充值打赏主播 ， 偷偷用她的手机刷了五万多块钱 。
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刁女士说 ， 自己直到五一假期在家用手机查询账户余额时 ， 才发现钱少了 ， 打出的消费明细显示 ， 这五万多块钱都花在虎牙直播平台上了 。
往平台充钱 ， 都需要支付密码的 ， 刁女士的儿子是怎么知道密码的呢？刁女士回忆道 ， 有的时候去小店里买零食 ， 估计是孩子看到了消费密码 。
刁女士也联系了虎牙客服 ， 希望能够退款 。
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虎牙直播平台客服：目前已经收到刁女士反映的情况 ， 虎牙平台坚决反对未成年人消费的 ， 客服会受理到这个问题 。 一旦核实到是未成年人消费的话 ， 会进行退款处理的 。
江苏广电总台·融媒体新闻中心/蒋岚 胡超 南通台
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