【银行】使用ETC快速通行,你需要注意这些!


ETC电子标签是专用设备 , 具有一定的特殊性 。 安装方式、安装位置的不规范对使用效果影响很大 , 会导致通行速度慢、通行成功率降低、甚至无法通行的问题 。
请广大车主和驾驶员在五一出行前检查一下自己的ETC电子标签是否正常 , 保持ETC卡正确插入OBU内 , 确保车辆快速通行ETC车道 。
ETC电子标签如何自检?
拔出ETC卡 , 将带有芯片的卡正面插入电子标签 , 当电子标签发出“嘟”声 , 如是记账卡 , 液晶显示屏显示“记账卡” , 如是储值卡 , 液晶显示屏显示卡内余额 , 表示电子标签状态正常 。
ETC电子标签脱落 , 提示“标签已失效” , 怎么办?
对于脱落、已拆卸、不在有效期内、故障等OBU , 您可以持行驶证在收费站由工作人员使用4G手持PAD在现场重新安装激活 。 我们已在各收费站准备了3M胶、备用电子标签 , 为上述情形OBU车辆提供问题解决服务 。
接到召回升级短信 , 收费站能够进行车辆升级吗?
对车长小于6米的8座和9座小型客车 , 您可在收费站现场由工作人员重新核定车型并办理车型变更业务 , 将2类客车降档为1类客车 。 车长大于6米的8座和9座小型客车将由2类客车转为3类客车 。
未及时完成升级的原ETC集装箱车用户可在收费站现场凭有关证件完成召回升级工作 。 未及时完成升级的用户 , 将无法通行ETC车道 , 无法享受集装箱车辆通行费优惠 。 请原ETC集装箱车用户上高速前务必先行办理升级业务 。

  • 个人用户:携带个人身份证、车辆行驶证和车辆道路运输证原件 。
  • 单位用户:携带统一社会信用代码证或营业执照或组织机构代码证、经办人身份证、车辆行驶证和车辆道路运输证原件 。
(用户可在全省主要收费站、服务区 , 各合作银行网点等均可免费办理 。 )
车辆的ETC信息有误怎么办?
对于车辆信息(譬如座位数、轴数、长宽高、载重质量、总质量等信息)录入错误导致车型错误的ETC用户 , 可以持行驶证在收费站由工作人员在手持机上编辑正确车辆信息 , 重新发行 。
车辆(车牌号码、车牌颜色)、车辆种类(客车、货车、专项作业车)以及车辆用户类型(普通车、集装箱、牵引车)发行错误的 , 需要注销原电子标签重新发行 。 建议用户至全省服务处 , 各合作银行网点等均可办理 。
储值卡余额不足了 , 怎么办?
储值卡余额不足时 , 将无法在高速公路ETC车道通行 , 在ETC车道出口会被拦截 , 需转人工车道缴费 。 余额不足的用户请及时充值 , 并可在全省高速公路的收费站、服务区由工作人员使用4G手持PAD对储值卡进行圈存 。
车辆通过收费站 , 提示黑名单怎么办?
ETC记账卡是通过绑定你的信用卡来实现扣费的 , 当你的信用卡处于非正常状态或透支超过授权额度、银行卡扣款失败等 , 会被列入黑名单 。 银行代扣账户不能透支 , 要避免因账户余额不足 , 银行扣款失败而被列入黑名单 。 对于账户透支的用户请将欠款结清后 , 银行将在规定时间内解除黑名单 。
附件:全省可以提供ETC电子标签激活、重装、更换、充值等服务的收费站和服务区名单

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