「货车」5月6日高速恢复收费，系统优化升级了，这些变化请注意( 二 )
详细开票流程和具体规定请点击链接查阅 。 https://mp.weixin.qq.com/s/PTeA2ma0xHFpdkEy56tqgQ
通行流水怎样便捷查询？
用户关注九州 ETC 微信公众号后 ， 进入【ETC 营业厅】热门【服务】模块 ， 点击【通行流水】后 ， 输入已经办理 ETC 卡的车牌号 ， 车牌颜色 ， 手机号码 ， 选择要查询通行流水 / 停车场流水点击【立即查询】 ， 在通行流水页面 ， 选择要查看流水的开始日期与结束日期即可查看选择时间段的通行流水 。
货车计费有没有优惠？
安装 ETC 的四轴货车车主通行我省高速公路 ， 在未开展分时段差异化收费试点的路段享受通行费 8.6 折优惠 ， 已开展的路段 ， 按两种优惠方式中优惠幅度最大的执行 ， 同时继续享受 ETC 基本优惠政策 。 四轴专项作业车参照享受 。 此优惠政策截止到 2020 年 12 月 31 日 。
退费处理是否快捷？
出现异常扣费情况 ， 车主通过 " 九州 ETC" 小程序 ， 填写相关退费信息 ， 提交后工作人员会在 1 个工作日内与您联系处理 。
使用 ETC 通行时 ， 有哪些注意事项？
如果安装了 ETC 却不能正常通过 ETC 车道 ， 极大多数情况是车主的 ETC 设备故障或行车速度过快造成 。 例如：
1. 使用储值卡的 ETC 用户储值卡余额不足可能造成扣费失败从而不能正常通行 。
2. 经过 ETC 车道时 ， 跟车太近或车速过快 ， 造成无法正常读取车辆信息 。
3.OBU 脱落或松动造成失效 。
4. 安装的 ETC 设备未正常激活 。
5. 没有安装完整的 ETC 设备 ， 只办理了 ETC 卡 ， 没有安装 ETC 车载装置（OBU） 。
6. 使用 ETC 的货车 ， 没有经过入口超限检测车道进行检测或检测不能通过 。
7.ETC 卡签存在异常（如 " 黑名单 " 等）在此特别提醒 ETC 用户 ， 请及时检查 ETC 装置 ， 确保 ETC 用户卡插入到 OBU 中；同时可拨打 4008008787 查询 ETC 卡签是否异常（例如黑名单和设备故障）；储值卡用户需补足账户余额；货车 ETC 用户按规定进行入口称重检测；确保 ETC 能正常使用 ， 保障车辆便捷高效通行 。
【来源：ZAKER贵阳】
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