运维工程师中桌面运维需要会哪些技能( 三 )
4、负责运维知识的积累与用户操作培训（不光会修，还要统计下来对新进员工进行培训）
■网友
在小外企做运维一枚，办公室电脑三百来台，电话机一百多部，服务器十台服务器有同事负责，打印机基本外包，基本要会修PC 笔记本 平板硬件，要会处理各方面软件上的问题，比如某设计软件某功能为什么不行，办公软件常见问题，如何上国外网，最头痛就是财务的软件，基本上这些一个人处理，什么广播系统，订餐系统这些都要管，反正电子产品有个显示屏都关你事
■网友
桌面运维是运维里面最简单的，主要负责办公室里面的电子设备（打印机、电脑、碎纸机等等）和办公室内的网络问题，电脑无法联网、网络打印机无法使用等，学历要求很低有经验的中专毕业就行、没有经验大专工科专业的基本上也有人要，只要平常对电脑有一点点了解，会安装系统。然后就只靠经验和度娘，百分之九十度娘都能帮你解决，电脑问题解决不了重装系统，重装解决不了肯定是硬件问题，一个一个更换硬件。打印机解决不了联系厂家，让厂家电话支持，再不行让厂家上门或者直接丢给外面专业维修打印机的。
电脑方面需要掌握的技能：
重装系统电脑镜像制作，不然每次安装系统后安装各种软件更新补丁会让你头皮发麻，IT天空有完整教程一些网络基本常识，如IP地址、掩码、网关、DNS，判断网络异常情况（建议学习CCNA相关课程）会使用一些硬件检查工具，硬盘检测、内存检测、键盘检测这几样是经常出现问题的使用百度、使用百度、使用百度打印机方面需要掌握的技能：
每一个型号的打印机都有维修手册，根据维修手册处理出现的故障使用万用表，检查电路板是否故障（这种情况比较少）使用百度、使用百度、使用百度
■网友
1 a到z的命令熟练掌握
2 vb脚本
3 python
4 域管理
5 powershell
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■网友
在深圳很多的工程师都在做桌面运维
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