:维修服务的前沿堡垒——公交“维修驿站”来了
中国常州网讯 常州公交首座维修驿站——关河东路维修驿站于4月26日正式开门服务 。亮相于众人眼前的是明亮的驿站室、先进的维修触屏机、整洁的物资仓库和精神焕发的维修人员 。这里将是维修服务的前沿堡垒、质量防线的重要补充、前后方的沟通渠道 。
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关河东路维修驿站由维修分公司建设,服务于整个关河东路场内停靠车辆,辐射途径车辆,不局限公司和属地 。服务时间适应车队运营时间为7:30-19:00 。将为车辆提供包括发动机类、车身类、底盘类、电工类等五大类近百项维修项目,同时还将承担部分周边抛锚抢修任务 。
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维修驿站服务模式是机务维修条线在适应车辆新变化、提供服务新突破的创新举措 。构建以维修车间为中心、以维修驿站为延伸的维修服务网络,形成关口前移、预防修理的保障补充机制 。不仅为运营车辆提供快捷、高效的驻站式维修服务,减少车辆空驶里程,降低故障抛锚,提高车辆利用效率 。同时还有畅通驾修沟通、前后方交流新渠道,做到问题早发现、早解决,车辆“管、用、养、修”环节更密切顺畅 。
据悉除了关河东路维修驿站,年内机务维修条线将会根据各运营分公司的需求再逐步推行实施1-2个维修驿站 。(衡健 石成章)
【:维修服务的前沿堡垒——公交“维修驿站”来了】
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