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「未来」疫情如何影响教育行业？好未来高管这样说

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“虽然现在已是四月 ， 但目前的形势依旧非常严峻 ， 好未来和业界其他公司一样 ， 都面临巨大压力 。 ”4月28日晚 ， 好未来2020财年第四季度及全年财务报告发布后 ， CFO罗戎在财报电话会议上表示 。
针对疫情影响 ， 罗戎表示 ， 公司所有业务增长都有非常大压力；一对一辅导业务受疫情影响非常大；第一财季增长不如之前快 ， 可能只有7%-9%的增长 。
美东时间4月28日好未来收盘价51.84美元 ， 涨0.86% ， 总市值306.76亿美元 。
就具体业务而言 ， 好未来营收由学而思培优小班、智康一对一、学而思网校三大部分组成 ， 其中学而思培优小班包括线下小班与学而思在线 ， 培优小班线下业务是好未来收入的核心 。
罗戎称 ， 培优小班从四季度一直到2月没有时间将线下学生全部移到线上 ， 但一季度能够继续扩大四季度的工作；其次 ， 一对一课程受到疫情较大影响 ， 一季度增长率下降约不到10%；第三 ， 学而思网校业绩出现大幅增长 ， 预计一季度学而思网校会出现三位数增长 。
利润方面 ， 好未来在疫情背景下出现明显下滑 ， 财报显示 ， 2020财年第四季度归属于好未来净亏损为0.9亿美元 ， 上年同期净利润0.996亿美元 ， 同比下降190.4% 。 好未来称一方面在于学而思网校一直提供免费课程 ， 需要大量投资；其次 ， 将课程从线下转移到线上需要更多教师、培训、助教等投入 。
尽管业绩承压 ， 但好未来依然决定加大市场营销层面投资 。 罗戎表示 ， 疫情之前 ， 好未来用户主要来源于一二线城市 ， 但现有大量学生来自低线城市 ， 需要针对不够了解好未来的受众进行营销 。 梳理好未来财报发现 ， 其2020财年第二季度销售费用与一般及行政费用由3.31亿美元升至4.53亿美元 ， 第四季度升至4.64亿美元 ， 总费用占营收比例也不断上升 。
持续大额营销投资背后还有行业自身的白热化竞争态势 ， 即使佛系烧钱如新东方 ， 也在持续加大投入 。 新东方2020财年第三季度财报显示 ， 报告期间销售和营销费用比去年同期增长35.2％ ， 达到1.182亿美元 。 新东方首席财务官杨志辉在财报电话会上表示 ， 冬季和春季新东方在线的在线大班也投放大量促销 。 “公共卫生事件对于在线教育而言是个意外的好机会 ， 额外的开销是值得的 ， 能帮助我们得到更高的市场份额 。 ”
疫情除加速行业洗牌 ， 更推动行业向线上发展 。 财报显示 ， 好未来2020财年第四季度网校增长约为17% ， 罗戎称今年一季度因疫情的特殊原因 ， 网校业绩增长加快 ， 这对整个行业来说都是普遍现象 。
截至2020年2月29日 ， 好未来拥有871家学习中心 。 现在 ， 好未来已暂时减缓线下学习中心的扩张 。 目前的重点在于优化 ， 包括提高效率、控制财务成本等 。
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