众多传统媒体努力做互联网业务,可为啥截至目前成功者那么少主要因素有哪些
不要说传统媒体努力做互联网业务鲜有成功者,就算是网络媒体涉足其他互联网业务也不一定就能获得想象中的成功。 这个问题的覆盖面有些大,传统媒体做的互联网业务分为两块,一个是SNS网站和社区等交互性很强的互联网产品,一个就是现在很热的移动互联网下的新媒体。而传统媒体的定义,这里姑且个人认为多指平媒,因为我不是很清楚提问的人在传统媒体上的定义是怎样的,当然,如果包括电视台的话,那也要另外分析。 首先,传统媒体的思维局限性。关键点在于传统媒体完全没有、或者甚少有一个成熟的互联网“产品”概念。从报纸杂志的整体感、到一个个版面当中的文章,都和互联网“产品”相去甚远。其实报纸和杂志的确是产品,但这个产品完全无法“去作品化”,因为由一个个作品组成的纸媒产品,加上不同风格的排版和制版,泛收集和泛作品性非常重,无法作为一个完整意义上的“产品”为用户提供一个完整的使用体验。 好比一块香皂,其体验就是带有芳香,能给人以洗手洗澡留下的舒适度。但从来没有说一块香皂上有四个部分,每个部分是一种香味,适合男人、女人、小孩和老人使用,这样的香皂或许有人买,但绝对不是成功产品。 其次,传统媒体对于业务利益的纷争,必然会导致互联网产品的功能、内容和导向四分五裂。近两年,最好的例子就是新京报旗下的“京探网”在运营初期的表现,然后是重庆商报下辖的“重庆100度”社区。当然,现在这两个社区已不值得我去关注。用最俗的话评价就是“当一个做报纸的人来做网站,只关心社区内容为什么没有把报纸当天头条新闻放在置顶帖位置的时候,这个社区就已经烂了”。 这个业务利益有各方面的因素,一个是对于产品内容着眼点的不同,一个是自身对互联网产品根本没有成熟的理解,再一个就是根本不懂得产品体验为何物。加上在传统媒体当中的地位和尊严已经成为一种优越感,就更不会去降低姿态了解自己所不懂的领域。 第三,传统媒体在时间观念、价值观念上的全面滞后,导致了对互联网产品的全面陌生。初期门户、社区、论坛大打各种“擦边球”的时候,传统媒体还冠冕堂皇地把自己置身于几乎等同于“严肃文学”的基调上,这就是价值观念的差异。等到自己也想打“擦边球”的时候,却发现眼球都被别人抢走了。加上现在是快餐时代,而且是自媒体、富媒体、碎片时间流行的快餐时代,网民对于新闻、事件、现象的敏感度和接受度已经接近饱和,等到传统媒体“矜持地做好一个专题”并发布的时候,却发现网民早已将其嚼烂吐掉了。 举个栗子:迈克尔·杰克逊之死、惠特尼·休斯顿之死,史蒂夫·乔布斯之死,在SNS和各大门户网媒的传播速度之快,令人咋舌,但最快快不过twitter。这个时候传统媒体能干什么?电视台或许可以通过各种视频新闻对碎片时间进行再利用,但平媒的亮点在哪里呢? 最后要说一句,传统媒体往往带有浓厚的行政色彩,是体制下的产物,因此不适合做互联网产品。
■网友
这个因素应该有很多吧,例如对于有些传统媒体来说,他们多数的客户群体并不是活跃在互联网上的呀,所以互联网业务很难给他们雪中送炭或是锦上添花。或者在相似的领域,一些传统媒体无法从他们的竞争对手当中脱颖而出,就是所谓的差异性很小喽。即便产品、策略都合适了,还有很多其他可变的因素呀。
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