Apple ID的安全问题和安全邮箱都遗忘了,该咋办?
你去Apple网站上要求人工服务,Apple会回拨你电话(不用消耗自己话费哦),然后你说清楚问题,他们会让你去Apple ID的网站,然后会告诉你左下角有一个临时支持PIN码,他们可能需要你的这个码,你告诉他们(千万确定对方是Apple),然后他们会帮助你重置的。如果开了两步验证那就不行了,不过看起来你连安全邮箱和问题都能忘,大概也是不会去设置两步验证的。
■网友
【Apple ID的安全问题和安全邮箱都遗忘了,该咋办?】
官网 Apple ID支持 根据自己问题点击进入,按照提示操作。
■网友
今天刚好碰上了我的情况比较特殊我是日本区的账号救援邮箱当时忘了验证弄了一下午,打了苹果客服,都没有解决最后终于自己解决了用的就是 双重认证开启双重认证步骤:打开iCloud-密码与安全性-开启双重认证就取消了安全问题再登录修改安全问题完美解决
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