『疫情』邻里相亲相爱守望相助( 二 )


◎社区物业携手,服务群众零距离
从为居民统一代购蔬菜、关爱特殊困难群众,到为居家隔离人员提供生活保障、给援鄂医生家庭送去生活物资……在疫情防控期间,这样暖心的故事在我市众多小区上演,温暖着广大居民群众 。
困难家庭疫情期间的生活一直是社区关心的重点 。防控期间,全市各社区通过开展走访,掌握困难群体的生活状况和困难需求,及时解决相关问题,保障困难群体疫情期间生活有保障 。
防疫面前,人人都是参与者,人人都是行动者 。淮阴区幸福城物业为保障居民“菜篮子”供应,提供了便民的上门服务 。“我们在疫情期间一边为小区内业主宣传防疫知识,一边为其测量体温,尤其是注重为居家隔离户倾情服务送温暖 。”淮阴区幸福城物业管理张先生表示,每天他们都轮班为业主服务,对于外出回来人员,他们会在其观察期间经常帮其购买日用品和生活所需物品 。“送蔬菜、买日用品,甚至是快递,只要业主有需要,我们都会帮他们送到家门口 。”张先生说 。
“疫情期间,小区一位住户的女儿来给父母送几箱生活必需品,由于那时候正是疫情防控阶段,我们小区的志愿者就将她送来的生活用品一箱箱搬到了她父母的住处,后来,她也加入了我们小区志愿队 。”清江浦区一号大院微信防疫群管理员刘兆生说,一位叫邓梅的74岁老人因小区内的志愿者帮助了她而深受感动,第二天就表示自己也要加入这个队伍 。由于邓梅老人年纪较大,刘兆生安排她在比较轻松的岗位志愿服务 。
家住清江浦区闸口三義巷的低保空巢老人孙秀兰今年已经75岁了,由于女儿长期在外地工作,疫情期间更是一人留守 。2月4日下午,社区工作者在入户排查时发现孙秀兰家中电饭煲因年久失修已无法继续使用 。社区立即为老人购置了新电饭煲,并于2月5日下午,将新电饭煲送至孙秀兰老人的手中,工作人员还现场演示了操作流程,提醒老人用电安全 。在工作人员的帮助下,短短的一天时间,孙秀兰老人便用上了新的电饭煲 。“谢谢,真是太谢谢你们了!”老人拉着工作人员的手,激动地表示感谢 。■融媒体采访人员 杨丹丹 王夏禹


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