啥样的铁道部、啥样的人性化服务才能让大家满意
建议铁道部出面做工作，让路内主要企业，像路局、主机厂、核心供应商等，在财新/21世纪等市场类媒体大量铺广告，就像航空公司那样。如此，天下太平。
■网友
12306啊！把订票渠道分流一下，分到各大电商手里一点。这样你12306的压力也小一点
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