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怎样做好京东运营?( 六 )


品牌知名度拓展：未来的世界，必然是品牌的世界，不单需要自己的品牌让人知道，有一点的知名度，也必须建设自己一定的粉丝，忠实粉丝，不要全部寄托于平台，当某一天平台不干了，或者规则完成变化了，对于公司会是致使的打击，对于运营，我们要求未雨绸缪，建设属于自己的用户，自己的客户群体。品牌建设是长期的过程，所以在运营过程中，我们对运营会要求，店铺品牌质建，品牌UI设定，不只是运营店铺营利，同时必须为品牌建设属性颜色等。
实操三个月从0-100万店铺操作过程
第一个月：
店铺开始开放操作。下面是操作行为过程：
01、新品快速上线，一周时间，上新100款，500个sku，同时做的是国外品牌，品牌带有一定的搜索量。
02、标题优化，以短标题为主，半个月时间，加上快车，店铺内闭环流量支持，老店引流，基本都能上到前8.
03、促销手段，最大爆款让利，使用组合装，区别其它商家直接价格战，保留一点利润，利润小于5%，单爆款快速成长，带动店铺销售。上新完成，基本评论有几个，开始第一爆款打造，10天时间，单爆款主关键词上搜索前四名，还来每天不少于20单订单量。同时有其它小爆款同时进行，一次操作，单个订单不少于5件商品，加上快车推广引流，9天除了第一爆款外，其它四个产品，同时上首页底部。
04、上游，商品准备，老板开始为第一爆款备货，进货量10000件，为大促做好商品存为准备。客服：早上8到点晚上12点不间断。发货，实时打单发货，保证物流速度，用户满意度。
05、快车费用，第一个月，总共花费3000元。
06、15天内，完成店铺首页，5个活动页，5款主打产品详情优化。
07、销量，当月：45829，开始了基础销量，评论准备。
08、产品大部分上新完成，850个sku。
第二个月：
第二个月份总销量：393524
01、第二爆款准备。上新完成，店铺引流，基础评论数准备了10个。第二个月开始，操作10天，上品牌名搜索第二名，跟第一名干价格战，基本平进平出，后期带来销量，每天20单+
02、快车加大推广，当月快车费用6000，分配三个产品，除二个爆款外，增加一个有一点利润产品，利润25%，有一定价格优势，提高店铺利润率。
03、美工完成所有多属性产品集合详情。活动页面增加到10个，首页更新一次。
04、小爆款操作，增加5个，总共店铺二个较大爆款，10个小爆款，保证一天订单量，在15号后，达到200单左右。
05、老板备货，第二爆款，准备一千件，大批量进货备货，备战618，第二爆款，一件赚1块钱，为店铺流量订单销售额作为支撑。
06、资源到位，店铺成长，关系开始良好，后半个月，有两次掌秒，一周二次团购活动，APP专享活动3次，得到平台流量，爆款排名稳定，同时打造了较好利润款，店铺流量开始稳定增长。
07、客服坚持8点到晚上12点不间断，包含吃饭时间。
08、月中，完成店铺所有产品布局，关键词布局，SKU数量达到1200.
09、公司成员：老板，全能运营，我（企业顾问），客服，售后各一名，美工外包。
第二个月，店铺开始走向正轨。运营关系相当到位，一个月不少于2次掌秒机会，团购不少于4次（当时的团购，效果还是相对不错的）。
第三个月：
当月销售：1092820
01、老板备货，第一爆款备货12000件。第二爆款备货2000件。第三爆款备货10000件。
02、618大促，单天销售破17万。当天快车费用4000元。订单量超过12万，跟老板打赌2000元，当天能破15万我赢，少于15万我输，不拿当月工资。
03、加大快车推广，当天快车费用10000元，其它4000元放在618当天。
04、美工出大促前预热页面，店铺闭环完成：首页可跳转到活动页单品页，活动页可回到首面单品页，单品页可直接跳转到活动页首页。
05、加价购到全店，提高客单，提升第四爆款销量排名，进行搜索第一名。


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