培训■教育部:校外培训机构不得违规提前预收培训费!
荔枝新闻讯 最近 , 不少校外培训机构 , 暑期班、秋季班都开始预约报名了 , 一些机构打出各种优惠套餐 , 向客户提前收取秋季甚至更长时间培训费 。 针对这些情况 , 4月16日 , 教育部强调 , 校外培训机构不得违规提前预收培训费 。 而采访人员发现 , 有些培训机构 , 违规预售培训费的花样还挺多 。
打折、免费上课 培训机构花样预收费
南京市民陈女士(化名)的孩子 , 两年来 , 一直在一家英语培训机构学英语 。 她告诉采访人员 , 自己一般都是提前5个月交费 。 也可以到快上课了再交费 , 但是提前5个月交费 , 有500元的优惠 。
今天 , 采访人员以家长身份 , 再次向这家英语培训机构咨询 。 机构负责人说 , 目前秋季班报名已经开始 , 上课时间为9月到11月 , 4岁零基础班报名费用为8088元 , 现在交费可以优惠800元 。 但与陈女士不同 , 这名负责人告诉采访人员 , 如果临近开课再交费 , 也同样可以优惠800元 。 不过 , 其他更好的优惠项目就享受不到了 。
南京某英语培训机构负责人介绍:现在交费的话 , 好处就是这段时间可以享受免费的外教课 , 之前VIP线上课 , 一节课20分钟 , 也得200元 , 现在最划算 , 像在读学员家里的老二都是提前交 , 可以享受这个免费的课程 。
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不少家长反映 , 提前交费就可享受打折、免费上课等优惠的情况 , 在其他培训机构同样存在 。 而根据《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》规定 , 校外培训机构不得一次性收取时间跨度超过3个月的费用 。
采访人员注意到 , 某培训机构在秋季班的缴费方式上 , 巧妙地采取了分期付款 。 培训机构的客服回应称:这是把课程拆分为秋季上、秋季下 , 分成两次交费 , 保证收费周期不超出3个月 。

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秋季班等课程报名需谨慎 15天内可无条件退费
对此 , 4月16号 , 国家教育部再次强调 , 培训费一般应于临近培训课程开班时收取 , 不应过早提前收取 。 而通过拆分合同等形式 , 变相收取时间跨度超过3个月的费用 , 也属于违规 。
江苏泰和律师事务所律师凌建豪表示:消费者可以向相关的行政部门进行投诉 , 由相关行政部门进行查处 , 责令他们进行退款 。
南京市消费者保护协会也提醒 , 疫情期间 , 各培训机构线下复课时间未定 , 对于一些培训机构打出的秋季班报名优惠等活动 , 家长在选择时 , 仍然要慎重 。
南京市消费者保护协会副秘书长曹玮认为:这种预付费的消费方式 , 尽量少去做 , 第二 , 这个一定要签订合同 , 合同里要约定好相关事宜 , 尤其是对这个退费事宜要约定好 , 退不退 , 怎么退 , 多长时间到账 。
而家长如果提前支付了秋季班等课程费用 , 根据《江苏省消费者保护条例》规定 , 预付式消费有冷静期 , 15天之内可以无条件要求培训机构退还相关费用 。
【培训■教育部:校外培训机构不得违规提前预收培训费!】(来源:江苏广电融媒体新闻中心/汪乐萍 编辑/梁瑄)
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