金融CRM软件哪家好
随着CRM客户关系管理系统在中国企业中的逐渐火热,大部分国内CRM系统开发商都在为企业提供定制CRM系统,定制客户管理系统可以更贴切企业的个性需求,从而提高CRM的管理效率,定制的CRM不论是在功能方面还是在流程方面都会更有利企业的运用,做到满足各方面的需求,优化企业的业务流程与管理流程。
不同行业之间在企业管理方面的要求是不一样的,CRM系统如果不做到定制化,是无法满足大部分企业的需求的,这也是为什么定制化CRM系统那么受欢迎的原因。
定制的CRM系统能够贴合企业的工作流程,即使是同行业的企业,在销售流程、订单流程、工作习惯等多个方面都会有很大的不同,方方面面的细节,造成了企业之间的差异。例如:某行业的企业销售流程是:收款-订货-发货-售后,而在标准CRM的销售流程是:定金-订货-发送-收款-售后,作为一款可定制化的Rushcrm系统,最好的方法是更改CRM的销售流程,让软件去适应企业,而非企业适应软件。
定制的CRM系统定制化的系统可以根据企业的需求,打通与企业其他应用或者系统的那堵“墙”。一个企业中部门与部门之间,业务与业务之间都不是单一存在的,都是和企业的业务息息相关的。例如:有的企业有一些原来的老系统,这些系统有一些基础数据,需要与新引入的crm进行数据对接,或者通过企业中社交软件好友的添加,关联联系人到CRM系统中,同时记录和管理客户资料,使跟进业务更高效便捷。
定制的CRM系统可以本地部署到企业的服务器上,安全性会更高,例如:某企业因为太信任CRM系统开发商提供服务器的安全性,结果被人盗走客户信息。本地部署的数据私密性有保障,本地部署费用虽高,但将数据掌握在企业手中,会大大增加数据的安全性。
定制的CRM管理系统优势在于能让流程、功能和企业的需求更加贴近、操作方面更具有灵活性、功能也很完善,大大提高了企业的运用操作体验。Rushcrm系统拥有强大的定制化功能后,还要能够对每个用户的权限进行详细到每个模块、每个字段和功能的权限的自定义,以满足各个客户对于公司不同流程,不同部门的个性化的需求。
■网友
【金融CRM软件哪家好】 我们用的是bestbanking的CRM。目前用着觉得还不错。bestbanking CRM 由销售云、金融订单系统、金融产品管理三个子项目组成,bestbanking 本身就是提供体系化的解决方案,所以这里的 CRM 并非简单的客户关系管理系统。在销售的多个环节中,例如业绩设置,客户分配、联系客户、任务提醒,任务跟进等工作场景,bestbanking 都基于三方面的数据基础,结合大数据和 AI 的技术能力,协助销售员更快、更智能的销售客户。而且终身免费使用。
bestbanking还有课选择的增值服务,比如电话呼叫,短信服务,邮件服务等等,有需要可以搭配着使用。
■网友
题主已经说了是公司需求,应该着重看公司的关键需求因素和侧重点。具体合不合适,一定要沟通并且试用过之后,再做决定,既不能只紧着重要需求,也不能只考虑广泛需求。
拿外汇公司举例吧,总体框架分三大块。
客户系统:客户系统的主要功能是客户的信息和账户管理,具体包括注册账户、MT4开户、银行卡信息管理、证件管理、重置密码、调整杠杆、在线出入金、转款汇款、资金流水等等;
IB系统:IB系统承担的主要功能是客户和下级IB的管理,具体包括IB信息管理、客户管理、客户订单管理、客户佣金管理、佣金设置、佣金统计、IB级别管理等等;
后台系统:后台系统的功能则主要是经纪商对客户和IB的管理,具体包括开户管理、出入金管理、转账管理、证件管理、杠杆调整、佣金设置、产品设置、IB管理、汇率管理、公告等等。
推荐阅读
- 货币等各类金融产品彻底电子化会到来么
- 大学再有三个月就结束了,没学到知识,参加一个软件测试培训机构好吗
- |淮安市地方金融监管局组建三大团队精准服务实体经济
- 蚂蚁金融服务集团旗下即将上线股权众筹平台‘蚂蚁达客’有哪些看点?
- 大部分黑客或安全研究员读的是啥「大学专业 」
- 软件公司为啥频繁地在培训机构批量招人
- 最近有啥样的交友软件比较好玩呢
- 能和 Google Calender 方便双向同步的 iOS 日程管理软件有哪些最好也支持iPad
- 电子信息工程考研有啥偏软件类的专业可以报考
- 作为软件工程大二的学生,学习一般,编程一般,毕业后能干些啥
