想做一个真正意义上让装修不再痛苦与繁琐的互联网家装公司需要哪些数据支撑
做一个这样的平台重点还是钱和人的问题。传统行业要拥有互联网思维,成长的过程必然砸钱。关于数据,在放弃一部分市场的前提下,统一材料核算成本是可行的。
■网友
我不知道你认为的互联网家装是什么样的!不过因为之前做设计师的经历让我很明白你装完房子的感受,业主在装房子之前,往往对装修公司的服务以及施工充满了期待,但是到最后,却是失落和愤怒的……我现在做的互联网家装模式首先就是让设计和施工分离,在自由家居网这个平台上,让业主和设计师,工长直接交易,最大化减少中间环节,这样的好处显而易见。其次,在自由家居网这个平台上,由自由家居网去解决游击队(装修公司绝大多数采取的是转包制,就是公司把装修接下来后,然后转包给工长,工长要是不在装修公司挂靠,就是游击队。)施工没有监管和售后的问题,自由家居网有一套对工长施工监管的机制,其中最为核心的一点就是,业主不满意,装修款绝对到不了工长手上,除此之外,还有一套工长的评价和淘汰机制,要是工长恶意违约或者评价不佳,那就通过减少派单和不给派单来惩罚。至于售后和质保,则是由网站监管,装修完,在保修期出了问题,工长不愿意解决的,则由网站用工长缴纳的质保金强行赔付。综合起来讲,互联网是一个降低成本和监督的工具,利用这样的奖罚机制去制约工长,提高用户体验。如有什么想法,欢迎一起交流。
■网友
先说结论:绝大部分情况下,装修不可能不痛苦,不可能不繁琐。互联网只是一个工具,不是神,这个工具可以减少你的痛苦,减少你的繁琐,但是完全不能解决你的痛苦和繁琐。装修当中互联网的工具可以帮你解决的痛点如下:1、价格不透明2、材料质量没保障但是这个互联网不能帮你解决的痛点如下:1、各种细节极其繁琐:吊顶的边,瓷砖的尺寸,地板的材质,橱柜的配置,家具实木板式........2、在这种情况下,家里人意见不统一啊,选择困难啊之类的问题3、各种施工现场的问题,很多时候都不是师傅想给你做不好然后不好的,可能是粗心大意啊,下雨天气潮湿啊之类的事情4、各种奇怪的问题,鸟儿飞来家里,憋死了,东西上楼电梯坏了之类的不可抗力。你看,这些东西都不是互联网可以解决掉的,所以少年,要省心,别买房,租个房子一辈子不操心。别跟我说买精装房就不费心了,你收房的时候带个验房试试?再多说句,精装也要买家具的 吧,也还是个大坑,唉。所以啊,这事儿不是数据能完全解决的事儿,只能部分解决这个矛盾:价格不坑爹,东西货真价实,装修工人比自己找的有点保障啥的。祝你好运~~~
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