『跑路』南京一家钢琴培训机构关门跑路 涉400多学生数百万学费
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“皇家贞乐”南湖校区已关门 。“刚刚收到总部通知：由于疫情持续一直无法复工 ， 皇家贞乐目前已无力再继续经营 。 在此我们也意外 ， 真的非常抱歉 。 ”4月10日 ， 南京一家名叫“皇家贞乐”的钢琴培训机构给几百名学生家长群发了这条消息 ， 让所有家长都坐不住了 。 家长们打探发现 ， 南京皇家贞乐6家门店全部“铁将军”把门 ， 其中四家门店钢琴也已搬空 ， 电话联系“皇家贞乐”的创始人和法人 ， 结果还遭遇“踢皮球” ， 实在不愿意缴纳的几百万元学费打了水漂 ， 只好集体报了警 。
扬子晚报/紫牛新闻采访人员 曹卢杰
投诉
钢琴培训机构突然发消息宣布关门
4月11日上午 ， 采访人员接到家住南湖街道居民李女士的投诉 ， 立即赶到了“皇家贞乐”南湖校区 。 “皇家贞乐”南湖校区位于水西门大街130号三楼 ， 紧邻莫愁湖公园南门 。 此时 ， “皇家贞乐”铁将军把着门 ， 前来讨说法的市民无奈望门兴叹 ， 最后集体到莫愁湖派出所报案了 。 采访人员透过玻璃大门看到 ， 屋内教室已经搬空 ， 所有钢琴已不知去向 。
据李女士介绍 ， 她的儿子2018年12月底在“皇家贞乐”南湖校区上的试听课 ， 感觉老师教得不错 ， 就缴纳了一年的课时费14420元 ， 约定大课44节、“一对一”小课44节 。 期间该校区搞活动 ， 她又花了900元团购12节课 。 截至目前大课上了26节、小课30节 ， 还有一半的课时没有用完 。
“一点征兆都没有 ， 而且关门前半个月 ， 培训机构还一直在搞促销活动 。 ”李女士说 ， 疫情期间 ， 老师主动在线上免费辅导孩子 ， 对于有钢琴的家庭 ， 还上门提供“一对一”授课服务 ， 感觉“皇家贞乐”在教学上还挺用心的 。 也就是这个期间 ， 大约3月20日左右 ， 学校开始“疯狂”促销 ， 有的是充值学费送钢琴 ， 有的是优惠买钢琴送“一对一”上门课时 。 疫情防控特殊时期 ， 李女士家小孩已经落下了不少课程 ， 怕进度跟不上 ， 未做权衡就和“皇家贞乐”签订了购琴协议 ， 再次投入了16800元 。 可没想到的是 ， 钱交了琴没送到 ， 却被告知“皇家贞乐”关门了 。
“南京‘皇家贞乐’所有门店都关门了 ， 钢琴也搬走了 ， 我们正在设法联系所有家长 ， 统计损失 。 ”在莫愁湖派出所门口 ， 一名刚刚做完报警备案的家长说 ， 已经有人牵头在微信上建立了维权群 ， 目前加群人数已经达到316人 。 通过摸查发现南京“皇家贞乐”共有6家门店 ， 门店“校长”均给学生家长发过消息 ， 都明确“关门”停业 。 目前有人做了损失金额统计表 ， 已有235个家庭报备了损失 ， 每户损失少则三五千 ， 多则六七万 ， 有人在关门通知前四天刚交了两年的学费 ， 总金额已超过400万 。 这只是其中一部分 ， 还有好多家长没有联系上 ， 应该还有几百万的损失 。 大家原本指望“皇家贞乐”创始人周某及法人经某能主动出来协商处理此事 ， 可没想到他们两人都“踢皮球” ， 无奈大家只好集体报警求助 ， 还有不少人打了“12315”和“12345”求助 ， 希望通过合法途径能尽快要回血汗钱 。
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关门前不断促销 。回应
“皇家贞乐”表示暂时无力承担损失
根据“皇家贞乐”发布的消息上留下的电话 ， 采访人员找到了该培训机构的创始人周某 。
“我也是受害人 ， 我愿意和家长们一起维权 ， 尽快把事情弄清楚 。 ”周某说 ， 他确实是“皇家贞乐”的创始人 ， 花了3年时间运营“皇家贞乐” ， 投入了大量时间和精力 ， 结果被坑了 ， 春节前被股东们踢出局了 ， 弄了个“净身出户” 。 周某表示他也是4月10日晚上陆续接到学生家长电话 ， 才知道“皇家贞乐”关门了 ， 看到辛辛苦苦创立的品牌就这么倒了 ， 他也很震惊和痛心 。 兴隆派出所也为此事打过电话给他 ， 他说明了这些情况 ， 也愿意力挺家长依法维权 ， 大家需要他出庭作证 ， 他一定不推辞 ， 帮着大家向“皇家贞乐”讨说法 。 为此 ， 他特地发了公告 ， 说明了“皇家贞乐”已与他无关 。
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