在银行atm取出假币,应该怎么样处理
别的银行不好说,招行碰到这种情况基本没办法解决。站着别走,原地打电话,查冠字号之类的统统不靠谱。3月10日 在光华路soho一期 一楼的 存取款一体机取到一张假钞 100元 ,冠字号 H1K1906214 。从一张卡里取出来,存另外一张卡存不进去,让后面取钱的人看,都说是真的,旁边超市收银大姐一摸就说是假的,简单讲了下。打客服电话,前后加等待时间将近半个小时,最终的结果是,可以到附近的招行网点验证是否假钞,并查询冠字号。到了招商嘉里中心网点,告知该取款机是北京分行的不能受理,给了西城区分行营业部的电话。电话联系分行,告知要联系现金中心,后来让接电话的哥们帮问联系方式,哥们问了之后告知,这不是推来推去,这种情况基本解决不了,让附近网点受理问题办理手续,如果有问题,让附近网点联系现金中心。又回到招商嘉里中心网点,说了下情况,主管才出面受理,并且告知,只能协助,后续有结果会通知。填写一张单子,说明时间地点,假钞冠字号等等,然后给了一张假币收缴凭证。一周之后出结果。
■网友
心疼啊我上个月也是请假比较多才发900拿出来我确定有假钱
■网友
之前的回答我都不是赞同,我作为一名银行的柜面人员来给你回答吧。回答字数敲得最多的那位答主遇到的情况就是银行的处理流程。反正现在银行出去的每一张钱,银行都有记录,你要觉得你的钱是银行取出了假币,直接去找他们查询就是了
■网友
银行都是这样的,离柜概不负责的。就算你待在那去找人来看监控,他们也会以取款机不算是银行柜台而拒绝的,这就是典型的后果自负。中国现状,银行老大嘛……
■网友
如果真的在乎这200,那么赶快打电话给银行,告诉对方ATM机多吐了钱出来,同时保持钱款在ATM摄像区域内。然后,银行经理绝对以最快速度屁颠屁颠地跑过来为你服务了。
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