零售和电商本质上是相同的吗为啥
本质就是交钱买东西，从这个角度看是没啥区别，但是无论是流程还是啥的都不一样吧。
■网友
电商这一块从投资者到从业者再到媒体，都是炒得热闹，也炒得糊涂，有多少真正想过电子商务是什么，电商的本质是什么？ 吐槽完毕，回归正题。 这玩意都从外国溜进来的，咱们就溯本求源吧。零售英文是Retail sale（简称RS），电商商务英文Electronic commerce（简称EC）。 零售是把产品和服务给消费者的活动，是直接面对最终消费者，一般是整个消费活动的最后一个环节。 当然，产品和服务不会就凭空到了消费者手里，他有调研、设计、生产、推广、物流、批发、分销、代理、零售等活动，这些活动的总合叫商务。零售只是我们直接面对消费者的一个商务活动而已，你不能就说他就是商务呀。 EC就是商务信息化，如果你认为零售就是电商的本质，恭喜你！你就是一卖货的，和租门面租柜台卖化妆品的本质一样滴呢。如果你认为电子商务本质就是渠道，说明你就一个倒货的 。 可能一千个电商从业者对电商的本质有一千个不同的理解，因为它本身未信息化前的商业活动就不一样。 如果从业者认为电商本质是零售 是渠道倒也无可厚非，因为电商就是他们的分销渠道，就是他们的零售终端。操蛋的是投资者和爱煽风点火的媒体也经常这样理解，完全无专业素养。 最后吐槽下，那些唱电商冬天论的创业者和投资者去玩蛋吧，自己没本事干嘛说电子商务是个骗局？你有没看到传统企业老板因为生意不好怪别人的？还有哪些操蛋的投资人，电商火的时候拼命的用钱煽风点火，电商冷的时候恨不得把所有搞电商的摁在地下踩几脚，自己没眼光投错了你就打碎的牙吞肚子吧，再拿出来说很丢人的。 两者本质都是一盘生意，无需神话，更不要贬低。
■网友
【零售和电商本质上是相同的吗为啥】 肯定不相同呀，零售的范围小的多了，它属于电商的一种。零售就是线上买卖东西的一种方式，目前最多的就是使用微信小程序来达到线上买卖。电子商务，简电商，是指在互联网、内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、网络营销、在线事务处理、电子数据交换（EDI）、存货管理和自动数据收集系统。在此过程中，利用到的信息技术包括：互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和移动电话。
■网友
现在新零售已到来，目前多是线下门店和电商相结合的模式，现在重要的是会员运营，如何更好的经营好会员是重中之重，来客智慧门店，可以看下，应该有所帮助
■网友
老话题，线上、线下怎么结合？ 1、首先我们谈一下为什么有这个问题？为什么一定要结合？所有的回答：大势所趋。最近连我面试刚毕业的小孩儿都能看到这个趋势。既然如此，大家都能看到的趋势，我们估且不去探讨他是否正确。 2、那么我们所有的无论来自电商或者是传统零售行业的人一致认为电商将是以后零售体系中不可或缺的一个模块，所以我们要重视他。对于传统零售行业从业者也许并为考虑清楚，今后电商这个模块究竟会对他目前的零售体系产生如何的影响力。如果这个问题没有考虑到，只是认为他是大势所趋就一个猛子扎进来的话。不懵才怪。很多传统零售行业的老板告诉你，我们要搞一个电商部门，你问他为什么要搞，他说，我们先入为主，占个位置。具体怎么样？做到什么层度，不去理会。这样的结果，线上，线下必然不能结合。可以说：输在起点。 3、那么假如我们真的考虑清楚电商在我们传统零售行业中的功能和职能，那么这个结合的工作就已经开始了。那么电商具有什么优势1、你可以把货卖到全世界，无地域限制；2、无中间商、门店费用、可以集中配送；3、更容易数据收集，量化营销，降低运营风险4、你可以满足顾客更多样化、深层次的需求等等。 4、这些都是传统行业不具备的劣势，但是传统零售在供应链管理、人才培训、企业文化等方面较成熟
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