冰箱@化妆品冰箱“空降”市场，开辟细分领域新战场( 二 )
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虽然在企业的共同努力下，用户对化妆品冰箱的需求已得到初步满足，但消费理念的培育仍面临巨大的挑战。奥维云网白电事业部研究副总监裴东敏直言：“现阶段，化妆品冰箱的认知及接受程度并不高，因此在普及方面仍有一定的难度。产生这一现象的原因并不是产品本身的制冷效果、噪声或者其他技术方面不够完善，主要是受消费者意识较为薄弱影响。”她进一步解释称，“由于化妆品及护肤品对储存环境的要求较低，低温存储化妆品带给消费者感官上的差异较大，并不符合用户日常对该类产品的使用习惯，体验性并不强。此外，对于低温储存环境的认可程度并不高。低温存储环境保证的是存储物品的物理状态和生物活性，而一些化妆品在库存及运输上多为常温状态，对生物活性的需求并不高，因此维持物理状态这一项较难让消费者接受并为之付费。”影响化妆品冰箱进一步发展的另一个问题则是市场有待进一步规范。从大的方面来看，对于任何行业而言，要想加快行业的发展进程，不断优化产品品质，提升用户口碑，扩大消费普及是发展的一个方面，进一步规范市场，为发展提供有利的土壤是发展的另一个方面。“标准是规范行业及市场发展的有力载体。加快制定行业标准和国家标准，进一步规范行业是行业更好更快发展的前提。”哈士奇（HCK）化妆品冰箱有关负责人如是说。扩大认知，智能、空间“精分”定义未来面对行业目前出现的这些问题，采取有效措施进一步扩大消费认知不失为明智之举。小吉有关负责人坦言：“任何一个新生市场，都有一个缓慢成长的过程，我们要给用户一个接受缓冲的时间，让用户有更多机会去发现了解化妆品冰箱，然后顺理成章地成为‘真爱粉’，这是我们想要看到的景象。”格兰仕有关负责人也表示，由于消费者对化妆品冰箱的需求不同，现阶段还未形成较大规模。这就需要龙头品牌加大推广力度，扩大消费认知，增加产品与消费者接触的机会，同时可借助明星以及知名美妆大V的影响力，提高产品认知度，加快产品普及进程。另外，随着智能化进程在家电上的快速普及，搭载智能美颜、智能护肤、智能购物，并与智能家居相结合的化妆品冰箱有望成为企业下一步的开拓方向。对此，康佳有关负责人表示，伴随消费结构、消费模式及消费人群的不断升级，满足用户个性化定制需求的智能产品将成为白电企业新的突破口。“在此基础上，未来康佳白电也会继续坚持‘产品领先战略’，深挖消费痛点，给消费者提供更多个性化、定制化的智能产品。”他说。空间多样化、空间“精分”将成为化妆品冰箱的一大发展趋势。小吉有关负责人表示，目前小吉复古系列冰箱主要分为青春款复古冰箱、母婴冰箱以及化妆品冰箱。其中，在是否加入冷冻室的问题上，每一类产品还有进一步区分。在他看来，未来，不同容积、更多温度、色彩分区的产品将成为化妆品冰箱品牌的主要升级方向。
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