『货架』小区门口货架混乱难题如何解决？专人管理 解决货架无人值守问题
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社区派志愿者专人管理小区门口货架 ， 杜绝错拿漏拿等问题 。采访人员吴丽婷摄
【『货架』小区门口货架混乱难题如何解决？专人管理 解决货架无人值守问题】本报讯（采访人员吴丽婷）目前 ， 很多小区仍然实行封闭式管理 ， 门口放置货架方便人们收取快递 。然而 ， 货架给居民带来便利的同时 ， 也暴露出很多问题 。近日 ， 在白洋湾领秀金品社区 ， 有居民提出 ， 货架上经常堆满各种物品 ， 很多快递无人认领 ， 影响小区文明美观 。社区在征集居民意见后 ， 帮助解决了这个难题 。
近日 ， 领秀金品社区的居民们发现 ， 在小区门口的货架上 ， 堆满了各式各样的物品 ， 有饮用水、菜、外卖、快递 ， 甚至还有居民把私人物品临时放在上面 。很多快递无人认领 ， 堆放时间已久 ， 快递包裹上的单据字迹已经模糊 ， 已无法辨认发件人、收件人、条形码等信息 。甚至 ， 还有几天没被领取的外卖 ， 散发着臭味 。工作人员只得联系外卖主人 ， 然后扔进垃圾桶 。货架给居民带来方便的同时 ， 也暴露出很多问题 。货架还需不需要保留？混乱问题如何解决？这引起了居民们一番热烈讨论 。
有居民提出 ， 现在快递可以进小区了 ， 货架是否还有保留的必要？居民王秀芹表示 ， 之前她路过货架的时候 ， 各种各样的外卖不仅串味 ， 还难以寻找 ， 有的外卖一天都没人拿 ， 不仅造成不便还影响小区美观 。居民李洁敏提出不同意见 ， 她说 ， 现在年轻人都上班了 ， 菜放在门口货架上 ， 下班回来直接拿取 ， 还是很方便的 ， 货架保留有必要 。大家最终讨论下来 ， 货架依然保留 ， 但“无人管理”这个问题必须想办法解决 。
在征询居民的意见之后 ， 领秀金品社区决定 ， 派志愿者专人管理小区门口货架——由志愿者先对居民进行信息核实 ， 然后方可领取物品 ， 杜绝错拿漏拿等问题 。对长期不领取的物品 ， 志愿者还会致电给居民 ， 催促其及时领取 。这样 ， 既方便了居民 ， 也不担心快递无人认领 。领秀金品社区党支部书记王怡表示 ， 这样的管理办法虽然会增加社区的工作量 ， 但让大多数居民得到便利 ， 货架问题也得以缓解 ， 还是值得的 。社区也希望居民们能在享受便利的同时 ， 提高自身文明素质 ， 及时收取快递或外卖 ， 为维护共同的家园尽一份力 。
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