林肯:40多万的林肯车开着开着车轴断了车轮没了 4S店已请厂家配合调查事故原因( 二 )
" 厂家这边一有结果 , 我们会立刻告知消费者 。 " 夏总监说 , 如果厂家最终鉴定结果确实是车子的质量问题 , 那该怎么赔有相关规定 , 而如果厂家鉴定的结果消费者不认同的话 , 也可以找第三方机构进行鉴定 , 需要什么资料4S 店也积极配合提供 , 在这一过程中 , 消费者有什么诉求 , 4S 店会积极向官方反映 , 协调事情解决 。
现代快报采访人员了解到 , 当天下午 , 林肯4S 店的售后工程师已随同陈先生一起前往采集事故车相关数据及拍照 。
此次事故究竟是不是车辆质量问题造成?厂方最终鉴定结果如何?现代快报采访人员也将继续关注 。
见习采访人员 吴玉珊 现代快报 +/ZAKER 南京采访人员 杜磊 毛晓华(受访者陈先生供图)
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