Microsoft Band 2腕带开裂,求解决方案
第一批腕带的强度不够 后批次的band 2已经解决了这个问题 并且售后对第一批次的band 2提供免费更换腕带的服务考虑到天朝并未销售这款产品 所以无法在国内享受这项服务 如需更换需要将band寄回美帝另外听说香港似乎可以换?可以在网上问问香港微软的客服当然 感觉最靠谱的办法还是找淘宝卖家~
■网友
如果是美版的只能寄回美帝。注意以下几点:1. 微软不处理国际邮寄,你需要有一个在美帝的朋友。2. UPS 个人账户不能邮寄带有锂电池的物品,也就是说你就算有美帝的朋友,寄过去也比较麻烦3. 可以考虑适当的伪装。。。比如之前一位小同学就用采幽私处沐浴露的盒子躲过了检查。4. 如果采用 3 中的伪装,请事先通知你的朋友。不然你的朋友在 post office 门口也是很懵逼的。。。自己懵逼还好,如果旁边还有女朋友可能要被说一年。美帝的微软店几乎任何产品的任何的破损都能换,而且大多直接给你拿没有开包的新的。。。这种东西,你只要能寄到美帝,换绝对没有问题。
■网友
找做代购的淘宝卖家代你去做退换货
■网友
找个美国转运。先找淘宝货代发个dhl什么到美国转运,再由转运帮忙退货就可以了。不过还是说一句,15年到现在我已经翻修两次了,这次坏了不打算再送修了,来回运费加起来都可以买fitbit charge2了
■网友
我的是去年年底卖的 也出现这问题 正愁着呢.哈哈,已经解决。成功了换了一个新的回来。1注册band的服务 https://support.microsoft.com/zh-cn/devices。2申请售后服务(切换到美国区,填单),申请成功后微软会发邮件给你,邮件里面有退换货到地址。3申请转运地址。4根据邮件里面的地址,把手环邮寄到微软退换货中心(千万别用ems,坑死我了,n久)。5微软收到货后会发邮件给你,以及把手环邮寄到你填写到地址。6转运回国。
■网友
如果你买了保险,直接到微软商店换新的。
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