淘宝同家店铺购物,连续两次被申通快递丢件,该去哪里维权

当地的站点爆仓,或者下个物流转接点爆仓。就很容易造成这个丢件。
■网友
申请退款就好了
■网友
这个主要投诉申通。先通过申通客服,一般他们的处理结果都不会让人满意,也不用指望他们。然后再以处理结果不满意为由,投诉到邮政管理局,之后坐等申通来联系你就好了。三番五次丢件,这个网点的管理肯定不规范。
■网友
申诉网站 投诉,一投一个准,保准申通来跪舔


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