在OTA网站上定的机票，在柜台发现姓名相反，被拒绝登机，请问怎样尽快解决才不会误机
首先，避免这种情况的最好办法是选择一家可控的机票供应商，这样在遇到问题时比较容易解决。
【在OTA网站上定的机票，在柜台发现姓名相反，被拒绝登机，请问怎样尽快解决才不会误机】 回到题主的问题，最好的方式在发现订单问题的第一时间同时与Expedia和航空公司联系，说明情况寻求解决办法。
直接和航空公司沟通可能会是最有效的方式，因为名字写反的情况还挺常见的，大部分航空公司在明显填错的情况下，都是可以改名的。但是由于各家供应商和航空公司的政策有所不同，实际操作的流程也会有所不同，例如可能收取一笔改名费。
Expedia在大陆和香港都拥有业务，国内还有400客服电话可以联系，如果还是无法正常沟通的话那也只能选择在线客服或是Email的方式沟通了。对于外国的机票网站，其实国内机票网站也是，实际上收到的约束很小，消费者通常是出于非常弱势的地位。
■网友
你好，一般遇到这种情况请直接联系航空公司，提供身份证件直接修改，不过某些航空公司确实等待的时间漫长，建议可以在social media上@ ，毕竟同等条件下，他们不愿意让这种负面信息出现在social上。
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