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「美妆头条」逆战 || T透品牌副总经理孙海霞：加强品牌内功和应变能力( 二 )


美妆头条：您认为这次疫情对化妆品行业最大影响是什么？
孙海霞：此次疫情由于大家宅在家里 ， 所以对于消费者的消费习惯影响最大 ， 最终导致化妆品消费结构的变化 ， 所以化妆品行业将面临购买方式、购卖渠道的重要变化 ， 以及产品在安全和健康以及卫生清洁方面的重要方向变化 。
「美妆头条」逆战 || T透品牌副总经理孙海霞：加强品牌内功和应变能力
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美妆头条：疫情的影响 ， 一定程度刺激了“宅经济” ， 接下来的一段时间 ， 电商以及直播卖货会火爆 ， 对于这种情况 ， 您如何看待 ， 以及品牌在网红直播上有没有相应的策略？
孙海霞：措施就是如何研究消费者消费习性的变化 ， 如何用我们的主推品T区系列来和消费者充分的互动 ， 让年轻消费者更开心地拥抱我们T透品牌 。
美妆头条：行业专家张兵武在之前的直播中提过一点 ， 三封家书稳人心（针对员工的家书、上下游合作伙伴的家书、消费者的家书） ， 您有没有在这方面做了些内容？或者在这里您有没有想对员工和合作伙伴说的话？
孙海霞：1.首先员工健康是第一位的 ， 在保护健康的前提之下 ， 通过疫情调整自己的工作思维方式 ， 同时提升自己的综合能力 ， 以应对疫情之后消费环境和商业环境的急剧变化 ， 号召员工共度难关 ， 共抗疫情 。
2.对于供应商就更应该要充分的沟通 ， 注意成本的控制 ， 注意供应链周期的控制 ， 注意消费者消费习性的变化的应对 。
3.通过此次疫情 ， 消费者的消费习性肯定会被改变 ， 对于线下体验和线上互联网工具的迅速购买支付等新工具的应用会更加熟练 ， 因此我们要敢于改变工作思维以及品牌的定位方向 ， 拥抱消费者的变化 。
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