做一款国际化的产品/应用是啥体验
前段时间做了一个市场包括欧洲和北美项目，刚好可以来分享一下。总的来说，相比所谓的国际化，个人感觉更重要的是本地化。一个国际同一个大框架，需要有细化的针对不同市场的本地化策略，否则必然会经历失败。说说我的项目经历。这个项目是为某healthcare客户设计一个新服务，经过遍布三个国家的调研，组里决定还是做一个APP+服务体系设计。一开始以北美用户为主要对象设计了一套系统的概念，包含了包括智能手机，网络平台和真人服务几个key touch points，大家觉得很满意。但是当我们考虑到欧洲当地的情况的时候发现不管是智能手机的普及率还是医疗服务系统的完善度都和北美相差甚远，需要大量简化。所以个人心得是，当做一个国际化的APP或者服务的时候，需要有一个够简单够robust的核心结构，以及有针对性的本土化策略。
■网友
早期做过app开发，那会儿是2010年前后，市场一片蓝海，app不多，而且大都是收费的，很少有免费的。随便做些简单的小应用，发布到全球市场，都会有人付费下载和评论，各国人都有，所以也勉强算是个简单的国际化产品吧。有一次我一好朋友结婚，为了想让更多的人来分享这一喜悦，我琢磨了个活动，就是在我所有app的描述里用英文都加了醒目的一句：“为了庆祝我的好朋友Zhang Yigong新婚大喜，所有app限时免费一周！”然后改成了免费。那会儿用户对限时免费很关注，有免费的就会赶紧去下载，有相当多的网站都会追踪开发者的这类活动。于是，不出所料，那几天下载量节节攀升，最高每天过万的下载，当然评论里也是一片好评，都是老外的英文评论：“很不错。”“感谢开发者！”“你的朋友真幸福，有你这样的好朋友！”然后，最搞笑的一条评论是：“祝愿你的朋友Zhang和Yigong新婚快乐，永远幸福！”我把这条评论给朋友看了，朋友大笑了好久。
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