「车祸」车子修了3个多月没修好“4S店没交车也没承担违约责任”
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田女士的车仍在维修中 采访人员 姚时美 摄
近日 ， 田女士拨打晚报新闻热线28829110反映：去年12月份我的车子在高速公路上出了事故 ， 造成车头损坏 ， 我把车子送到株洲安迅汽车销售有限公司（广汽传祺安迅店）维修 ， 但是一直没有修好 ， 约定3月30日前维修完工 ， 否则承担我的误工费、配件费以及拖车费等费用 。 现在车子还是没有修好 ， 该4S店也不按照协议承担责任 。
采访人员 姚时美 核实
车子修了3个多月没修好
投诉
【「车祸」车子修了3个多月没修好“4S店没交车也没承担违约责任”】去年12月23日 ， 田女士驾驶一辆北汽吉普车在湖北境内的高速公路上遭遇车祸 ， 造成吉普车车头损坏 ， 当时田女士通过一名在株洲安迅汽车销售有限公司工作的熟人 ， 将车送到该公司进行维修 。 经保险公司定损 ， 维修项目50项 ， 维修费用21000多元 。
按照最初的约定 ， 4S店于1月16日完成维修 ， 客户取车 。 因故没有完成维修 ， 又加上疫情影响 ， 就推迟到3月5日 ， 之后推迟到3月10日 ， 最后又推迟到3月30日 。
因时间拖得太久 ， 引起田女士的不满 ， 最后一次推迟时间时 ， 4S店和田女士签订一份协议 ， 承诺在3月30日前完成修车 ， 若未按承诺按时交车 ， 将承担田女士的误工费、配件费以及拖车费等费用 。
但是3月30日田女士去取车时 ， 发现车子还是没有修好 ， 这让她很不满 。 她说 ， 该车3个多月没有修好 ， 4S店应该承担违约责任 。
田女士算了一下 ， 拖车费3800元 ， 配件费有1万多元 ， 至于误工费 ， 还无法细算 ， 她去找4S店 ， 对方既无法交车 ， 也没有承担违约责任 。
回应
先修好车 ， 再谈赔偿
4月2日 ， 采访人员和田女士来到4S店 ， 售后经理杨先生对此做了回应 。
据杨先生介绍 ， 田女士的车受损并不严重 ， 车子没有修好的原因是 ， 碰上新冠肺炎疫情 ， 一些零配件无法通过物流从北京送到株洲 。 一直到3月1日 ， 4S店才恢复营业 ， 加上有些零配件要重新进货 ， 也就耽误了维修 。
杨先生告诉采访人员 ， 零配件于4月5日到货 ， 马上进行维修 ， 预计4月10日左右可以修好 。
对于没有按照协议按时交车 ， 杨先生称 ， 4S店愿意承担相应的违约责任 ， 在修好车后 ， 和田女士协商 ， 主要是误工费部分 ， 公司需要和田女士协商出一个合理的标准 。
【来源：株洲晚报】
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