114 或者 12580 的网站业务，比起携程、艺龙等同类网站有哪些优势劣势未来的发展会怎么样
除了电话好记以外，没有任何优势。 两次印象深刻的服务经历： 1：问：我在哈尔滨啊，哈尔滨有什么当地特色的餐馆或者旅游景点吗？ 12580：没有 没有，没有………………好吧……你赢了！ 2：问：我想订明天南宁飞北京的机票啊，可以货到付款或者机场付款吗？ 12580：！！@#￥#%#￥%@！@# 问：听不懂啊！您的普通话标准点好吗？ 携程啊，艺龙啊，电话总也记不住。每次打电话，都要先手机上网查一下再打。但是起码没有以上糟心的经历。
■网友
1.体制限制太严重2.集权化太严重3.懂电商的很少综上，运营商做电商很难做起来。
■网友
运营商做这种非通讯业务就是外行，而且其体制也限制其创新发展，没啥前途。完全是用钱砸市场，完成KPI
■网友
当线上支付变得越来越简单，越来越安全的时候，越来越流程清晰的时候，谁还会去打电话预定，近年来线上线下交易比例的变更能解答你所有的疑问
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