互联网智能硬件公司怎样科学计算获取一位新用户的市场营销成本
老实说，我也在思考这个问题，而且没有答案。每用户营销成本=营销费用+人力资源成本/活跃用户数
■网友
【互联网智能硬件公司怎样科学计算获取一位新用户的市场营销成本】 这事很难计算。并且很难有实质的意义。1、我们获得用户，对于硬件企业来说，也就是消费者。衡量你的消费者有几个维度。忠诚度，也就是粉丝用户，参考某两国内手机品牌。接着是活跃度，参考某博跟某信。你期望计算你获得用户的成本，也就是说，我猜测你可能是期望通过这种方式来衡量你的营销效果与投入，也就是投入产出比。而不同的营销方式带来的用户是不同的。譬如，你可以通过低价来吸引用户，那么你的成本就是你牺牲的利润。而你获得的用户必然是价格敏感且低忠诚度的。别谈国内某手机品牌，人家成功可不只是成本领先战略。另外一种是你投入资金来推广并且维护你的客户，两种方式就算一样的成本。带来的用户体量跟质量也必然存在差别。此时计算无益，合适最好。2、企业在不同阶段获得用户的方式跟成本都存在差异。过往阶段的数据很难为以后的营销投入起多大的参考意义。你回头能找到淘宝获得用户的成本，但是你还想建立多一个淘宝，就不是钱的问题了。因为时代过去了。导入期找到第一批天使用户，花多点钱来维护他们也是值得的。而当成长期的时候，就坐着拉屎也会自然获得用户。此时你的投入如何计算呢？你敢不敢真的什么都不干来计算你有多少自然生长的用户呢？所以此时你哪怕用全年的投入跟用户的增长数来比对，也是不科学的。更加极端的说法应该是，譬如你们做了一次失败的营销活动，创伤了你们的用户情感，但是由于行业趋势或者时代浪潮推着你们走，你们自然获得海量用户并且把离去用户数掩盖了。此时你又如何计算呢？我觉得，市场人员应该是长期做正确的事情。深入去了解市场及用户，把握市场的脉动。因为市场营销活动具有非常强的杠杆效应，在公司能够承受的范围内去实施，有大概的把握能力。就差不多了。计算太深，反而算不清楚。谢谢。
■网友
其实我觉得 可以慢慢探索讨论出一些合适的维度
■网友
这个问题太大了，我是无能为力帮你顶下吧
■网友
分情况：历史成本和边际成本历史的话所有营销费用/有效用户数边际成本这玩意就比较玄乎了，可以基于历史数据随便弄个模型糊弄下
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