太平洋电脑网：全球疫情下中国市场价值凸显 京东全渠道助力国际品牌逆势增长
随着疫情在中国之外的国家和地区快速扩散 ， 大量国际品牌感受到了来自新冠状肺炎的“冷意” 。 苹果宣布中华区以外的所有零售店无限期关闭 ， 香奈儿、爱马仕等奢侈品大牌也公开宣布多个生产基地停产 。
海外市场不时传来线下关店的消息 ， 加速转战线上成为各大国际品牌避免陷入销售停滞期的必选题 。 一方面疫情得以缓解 ， 一方面线上零售行业领跑全球的中国已然成为当下苹果、微软、三星、PRADA、Tommy Hilfiger等全球企业发展的重要增量场 。
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线下发布暂停 京东让帮国际品牌开启线上超级发布会
在2月17日 ， 苹果对外表示 ， 今年第一季度将无法达成公司之前设定的营收目标 。 面对欧美线下市场的关门潮 ， 苹果推出的新款iPad Pro及MacBook Air也遇到销售上的一些阻碍 。 此时 ， 京东升级以旧换新一站式服务 ， 以最高享1000元额外购机补贴 ， 最快2小时极速换新服务 ， 助力新品上市 。
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MWC 2020、AWE中国家电及消费者博览会相继取消、延期 ， 似乎让整个行业都按下了暂停键 ， 三星在疫情期间也感受到成长的压力 。 京东通过开启“京东直播x超级发布会” ， 并联合三星举办了超级品牌日 ， 尽快让三星系列新品上线 。 当天 ， 三星Galaxy S20 5G系列首销1小时破万台 ， 成为热销商品榜第一名 。
疫情期间中国明星、KOL、买手等大面积缺席这一季时装周 ， 美国休闲领导品牌Tommy Hilfiger不得不竭力思虑 ， 如何通过数字化模式扩大产品曝光量和营销机会 。 在2月亮相伦敦时装周时 ， 就联合京东同步开启了2020年春季Tommy×Lewis联名款系列独家首发预售 ， 消费者足不出户 ， 亦可同步Get秀场同款 。
线下市场接连遇阻 ， 线上零售靠供应链制胜
全球疫情的蔓延 ， 让品牌新品发布大受影响 ， 而这只是整个品牌发展路径中的一环 。 随后 ， 微软等相继宣布关闭全球所有线下门店 ， 既然线下“无门” ， 京东启动系列线上促销活动 ， 让线上渠道成为海外国际品牌的增长加速器 。
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疫情期间 ， 伴随着企业复工复产的大规模推进 ， 京东还联合微软、英特尔、联想、惠普、戴尔等国际品牌开启了“企业复工季” ， 在助力中国中小企业高效、安全复工之外 ， 也以营销、运营的转变打通线上增长的途径 。
迎合目前社会广泛的网络上课、线上办公趋势 ， 在316京东家庭打印活动日 ， 惠普打印机品类单日成交额同比增长230% ， 爱普生也取得单日同比增长305%的亮眼成绩 。 雷蛇键鼠也在疫情居家办公的趋势影响下 ， 及时根据京东建议调整备货及运营策略 ， 获得3月成交额同比69%的增长 ， 爱普生家用投影仪成交额同比增长也超过104% 。
而在奢侈品国际大牌领域 ， 得益于京东零售平台的创新解决方案 ， 在开张节奏上按下了快进键 ， 意大利潮流品牌MSGM以“京东自营+官方授权”的模式入驻京东 ， 通过京东自营的完备供应链体系 ， 在疫情期间也能保障消费者的优质购物体验 。 全球首个奢侈皮具世家Delvaux正式开启其电商之旅 ， 首家官方线上旗舰店就开在了京东 。
为线下实体店加入数字化因子 全渠道带货持续激活市场活力
时代的一粒灰 ， 落在个人头上 ， 就是一座山 。 而疫情下的这座山 ， 则见证了时代的变迁 。
京东电脑数码专卖店郑州通讯新天地店店长刘金彪感慨 ， 疫情原本让店面经营遇到困难 ， 但利用京东羚珑系统 ， 只需一部手机 ， 就可以把门店线下生意转移到线上谈 。 也正是借助这种创新模式 ， 分布在山东、四川、广东等地的近200家京东电脑数码专卖店单店成交额平均提升超过300% 。
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