因素：益生菌让皮肤变好？微生物组高居美容护肤创新驱动因素榜首！( 三 )
因此，对环境影响最小以及可以给消费者带来强烈良好感受的美容产品，将对我们行业未来的成功至关重要。”
当今宣称“绿色环保”的美容产品盛行，因此你很难知道哪个是真的。
在化妆品配方峰会上，一位宣讲人说，在去年推出美容产品的公司中，约有高达 82%的公司做出了环保声明。部分作出声明的公司不仅为美容行业需要发展的方向树立了榜样，而且还阐明了公司距离真正实现该目标还有多远。
很多时候其实是小品牌在引领潮流。萝莉美容美体科技有限公司把重心全部放在了零浪费和符合道德的采购及制造上。
LOLI 创始人 Tina Hedges 解释道，作为一个独立品牌，要在同是主打环保产品的竞争者中脱颖而出，并建立可持续的核心竞争力是一个巨大挑战。
Hedges 说：“在 LOLI，我们的目标是实现零浪费——从升级使用有机食品级原料、开发无水产品，到使用可回收、可循环、可重复使用和可降解的材料包装，其实这些对大多数大型美容品牌来说是无法实现的。
对大企业而言，他们的目标只是到 2025 年时，通过微小调整，在“绿色环保”外衣包装下，实现更大的、不可持续的销量”。
相比之下，LOLI 因其真正有意义的产品实现而得到了公众的认可。该公司在 2019 年获得了女性化妆品企业家可持续卓越奖。
Hedges 说：“可持续的‘绿色环保’是一个如此普遍和真实的问题，因为我们需要共同携手激发行业做出富有意义的转变。你不可能要求所有包装过度、‘贵妇装饰’的瓶瓶罐罐，以及所有使用感惊艳的润肤露或凝胶都是环境友好的。
但是我们需要改变我们对美的消费方式，开启精简护肤，只留下那些多功能且有效的必需护肤品。试想你真的需要 15 种护肤产品吗?”
Hedges 说：“更多的消费者都需要通过‘绿色环保’给护肤做减法。当这些大品牌在市场上传播关于可持续发展和‘绿色环保’宣传噱头时，对那些像 LOLI 这样在前期付出了艰辛努力并建立了一个真实、有意义的可持续发展平台的小独立品牌而言是心碎的。”
一个绝佳的例子就是有充足市场推广预算的公司对于生物降解及可降解包装的不当宣传所造成的长久误导。
大多数美容工厂的可生物降解包装是由塑料树脂和胶水制成，它们随时间推移进行降解，降解过程中释放微塑胶会进入我们的食物链。然而消费者仍然坚信那些刻有金色标志的‘甘蔗制造’的可爱的粉色包装管是可持续、环保的包装。
Hedges 继续说：“我们都需要更加清醒地认识到什么才是更加可持续的美容和个护产品的方式。我希望消费者具有辨别货真价实与噱头的能力，当然，仍然有很多工作需要我们去做。消费者们也应该认可这样的观念，可持续不是噱头，也不代表廉价。
但是是否会有更多的消费者愿意为价格更高的真正可持续的产品买单？这是目前面临的最大问题。”
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驱动因素三：个性化定制
个性化是当今众多行业的主要目标，在美容产业中也存在着不同程度的个性化定制。
营销人员首先需要重新考虑所针对的消费人群，以确保产品适用于不同的顾客。
去年 10 月，在英敏特博客发布的一篇文章中2，英敏特美容及个人护理公司副总监 Roshida Khanom 写道：“消费者每天都在重新定义美……品牌应该关注人们的行为，而不是把复杂的人类简化成一个群体。”
这种转变催生了一系列美容品牌，它们能够实现特定需求定制、无性别护肤产品线3以及根据客户特定生活方式和护肤需求进行美容产品定制的服务。
科学技术将架起个性化护肤的桥梁。
奇华顿公司 Fleury 经理表示：“科技是一个关键因素，它影响着消费者的护肤观念。个性化定制将会成为美容行业最大的驱动力之一，鼓励行业设计并实现更多‘专为我设计并满足我特定需求’类型的产品。科技将进一步拉近消费者与品牌之间的距离，使得个性化定制更加具有针对性、更加精准和更加可消费。”
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