互联网时代，用户重要还是产品重要
不要再拿小米举例子了，反正我身边的人，买小米前很兴奋，买了以后也不见他们怎么吹了，问他们，他们就说还行还行，但是就没说出来哪里还行，呵呵。
■网友
在你观念里，Apple 的成功都说明不了产品重要，小米还没成功，能说明什么？
■网友
你真的了解用户需求吗？为什么很多产品明明很努力却仍然得不到用户的认可，孙陶然对用户需求有怎样的见解。今天我们来聊一聊如何满足用户需求。
有很多的需求是很软的，不是一种硬性的需求，不是一种刚性的需求。甚至有很多的需求是创业者认为用户应该需要的需求，并不是用户真正的需求。
那在这样的一个方向上来去创业的话，你会很麻烦。比如说你没有抓住一个刚性的需求，那你会发现你们辛辛苦苦花了很多的时间、花了很多的投入但是效果并不好，这个账我觉得肯定要仔细算一算。至于其它的我觉得一边走一边看就可以了。
首先看整个这个市场到底有多大，因为如果你介入到一个很小的市场，你最后就算你做得非常好的话，你这个也有问题，所以一定要选择一个大的市场。
第二个，这个大的市场里边，你要看你的切入点是哪里。就是虽然遍地是黄金，如果你没有切入点的话，你还是做不起来，所以我要算我们的切入点。像拉卡拉当年的切入点就是全国的便利店里边安装自助终端。
就是我先形成一个覆盖全国便利店的拉卡拉的一个便民服务网络，这是我的切入点。那么有了这个切入点，我就可以形成我的初始的用户，形成我初始的交易量。
【互联网时代，用户重要还是产品重要】 那么第三个我还会去算它的延展性。就是我这个切入点切入之后，能不能从他去延展出未来我要去做的方向。不但去找到一个你的切入点，你还会去考虑他最后的天花板。然后还要考虑这个切入点的延展性。
很多的创业者其实有的时候是自欺欺人，很多东西其实你自己都不会再用，但是你就坚信或者强烈地希望用户来去用，凤凰科技做的，支付的时候那个困境。他配了一个图，说你在网购的时候，你支付第一步、第二步，最后一个人吐血的这样一个状态。
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■网友
对一家餐厅来说，最重要的当然是有客人来消费，如何保证有足够多的客人来呢？口碑与回头客。口碑与回头客哪来？菜非常好吃或者经济实惠。苹果与小米的区别不在于是否重视用户，而是一个选择了“口味”之上，一个选择了“（看起来）实惠”。
■网友
如果你是为了钱：用户最重要如果你是为了自己：产品最重要，不过可能赚不到钱指的是初创期短时间内，以及国内
■网友
雷军不是说：专注，极致 ，口碑，快。
■网友
这本身不矛盾吧，一个好的产品不应该是满足用户需求，又具有良好的用户体验的吗？如果硬要说的话，感觉还是用户重要，你一个产品做出来没人用，那谁来评产品的好坏呢？或者说没人用的产品本身不是个好产品
■网友
这个问题割裂了产品和用户。产品是给用户用的，做极致产品首先必须是能给用户提供价值，对用户没有价值的产品，界面再漂亮功能再简洁也没意义。所以我们追求的极致应该是对用户价值的极致，产品和用户是一体的。
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