怎样精准定位核心用户并发掘痛点

首先得说这个问题很难回答,一方面大多数人们都是事后诸葛亮,比如分析微信、360、淘宝的成功的时候会说抓到了痛点、找到核心需求、定位精准用户等等。但是实际上这是一个必要不充分条件,也就说,成功的产品都具备这些素质,但是具备这些素质的产品不一定成功。另一方面,很多痛点是不是高痛点,这个太难界定了。所以,我想题主更想问的是如何做一款成功的产品。当然,如果那样问回答会更加五花八门了。就事论事吧,就这件事我说说我的看法。首先是发掘高痛点,什么是高痛点,大家的理解肯定都是刚性需求,不得不解决是需求。确实如此,但是什么是刚需呢? 这就不好说了,因为每个人看世界的角度不一样(这也解释了为什么总有奇妙和优秀的产品冒出来),所以轮到每一个人,只能说努力发掘和自己类似的人的痛点。这不仅仅是想想自己什么需求没有满足,而是找到没让自己满足的根源。这么说是不是有点模糊....举个例子吧,就随便说一个:饿了么,大家当时都是学生的时候都知道学校食堂难吃,都知道大家懒。所以,这个是一个需求也是一个痛点。如果直接下手开始做,做学校食堂的配餐系统,是不是解决了学生的需求?是的,但是是不是解决了高痛点。我觉得不是。如果饿了么当时分析到这个程度就停止了,那么我觉得它应该做不到今天的体量。所以,找到需求了,要试着继续往下挖,试着去假设,去证伪,去分析,就学生吃饭的问题列出所有可能的影响因子:我不想去吃饭是收了哪些因素驱动?A:价格高? B:距离远? C:难吃?D:不卫生?E:....进一步分析,哪个是最最深刻的原因,哪个是学生群体里不可回避或者难以抵抗的痛点? 这样不断分析的过程就是不断探索高痛点的过程。总结一下就是:保持一颗善于发现的眼睛,发生身边的需求;然后层层剥笋一样找到影响这个需求的最核心的驱动因素。当然,如果要想要实现商业化的成功,还要考虑商业模式、推广模式、产品形态等等。在这个层面可能还要做进一步的妥协和权衡。最后说说定位精准核心用户,这个就不用细说了,如果你按照上面的流程走了一遍,相信你一定很清楚你的目标用户了,甚至准确到他们长什么样子、喜欢穿什么衣服、每个月消费/收入多少。当然,回到最开始的那句话,这一切都是做一款成功产品的必要不充分条件。
■网友
这个问题是每个产品开发人员的痛点我觉得泛泛地说应该有两个方法可以用来做模型:先挖痛点然后精准定位目标人群;另外一个就是反过来先定位目标人群再挖痛点
■网友
什么是商机?我认为商机的本质是:发现问题,解决问题1、当你发现一个问题时,你就发现一个新的业务!2、生意,不是去做一个品牌或者某种类型的东西,而是逐项找到那些让顾客不快的事物,并将其消除。我曾经写过:“首先你要找到你想做的生意或者某一类生意中的产业链(无论是该行业的销售、供应链、运输、产品等)的问题,保证这些问题是存在的,而且没有人发现或者发现了也不想解决没意识到问题的重要性,然后你发现了并且想办法去解决,甚至最终你是这个问题的唯一答案~~你就成了!”所以你要做的就是,集中你所有的精力去寻找自己行业或者熟悉事物的出现的问题,找到这些问题,这就是商机;去解决它,这就是抓住商机。理解一个概念:产品→市场过去我们不论是自己做生意,又或者是那些大型公司发布产品。一般都是“产品→市场”这样一个流程。什么意思呢?大家都是先研发策划一个产品(这个产品不论是吃的、喝的、穿的东西,或者打造某一个人,或者开一个店铺),然后经过各道制作程序把这个产品推向市场。这之后,再考虑营销的问题,去打广告、推广产品、做各种地推,总之最后达到自己的商业目的,想要这个产品火起来。但是一般这种模式十有八九不会随人愿,都会发生什么问题呢?如果我们的产品研发部,或者我们个人的头脑风暴预测出来的商业模式、产品本身就有问题,预测的卖点就立不住脚。你想想几个人甚至几十个人做产品,如果没有经过任何商品初期的检验,就想达到成千上万的消费者买单,这是很不实际的。一般这种产品如果被验证卖点不实际,不管你后期再怎么推广它也卖不出去。总之顾客不接受的话,这一整套系统将会造成很大的损失。说白了,就是我们研发生产了产品,然后想方设法让顾客接受。市场→产品所以现在先进的公司,则是反其道而行,市场→产品。什么意思呢?先研究市场,根据市场的需求,及需求量来推出相应的,及合适的量的产品。大大减小研发、生产、营销等这一整套系统的风险性,及积压货物的问题。说白了,就是顾客要什么,我们就生产什么。那么我个人觉得,“抓住商机”=“抓住市场需求和量”。既然说白了商机的本质,那么我们应该怎么样抓住商机呢??一个问题,到底怎么干?


推荐阅读