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[新东方]实时音视频供应商救了多少机构的命？“教育线上大迁徙”( 二 )


当然 ， 基于PaaS实现在线教育视频直播业务的培训机构 ， 要求需具备一定的开发能力和足够的集成时间 ， 才足能在第三方的服务之外开发应用 ， 完善的研发团队、开发运维、平台的运营以及对老师学生的优质服务支持等 ， 必不可少 。
新东方选择了PaaS 。 据声网相关负责人透露 ， “疫情期间 ， 声网日均通话分钟数较日常增长近一倍 ， 达15. 6 亿分钟（按流计时为62.4亿分钟） ， 其中教育行业实时音视频分钟数峰值增长了7倍 。 ”
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在线素质教育要求更复杂
早在疫情之前 ， 音视频技术服务商就盯上了教育这块大蛋糕 。 2019年底 ， 在教育行业的各类会议展览中 ， 音视频技术服务公司的广告招牌和展位异常夺人眼球 ， 教育早已成为各音视频技术服务商的重点发力领域 。 换句话说 ， 从音视频行业的发展不光可以窥探到中国音视频技术的蓬勃态势 ， 也足以感知到教育领域在音视频技术板块的需求增长 。
在线教育行业对音视频技术提出的首要诉求 ， 仍然是足够稳定、足够流畅 。 尽管在线教育巨头们已不再满足于此 ， 但就整体而言 ， 在线教育仍处于市场认知开发的阶段 ， 一旦实时互动中出现音视频不可用、高延迟、高卡顿的情况 ， 学习体验的负面反馈将直接影响学员流失 ， 且这种流失在绝大部分时候——都是永久性的 。
当前的在线教育音视频技术应用场景繁多 ， 大类上就有K12、素质教育、语言教育等等 ， 每一类对技术的要求又各不相同 ， 复杂度超乎想象 。 为了帮助我们理解在线教育不同场景对音视频技术的不同要求 ， 仇媛媛举了这么个例子：“素质教育是个垂直场景特别多的赛道 ， 比如美术、音乐、数学思维、少儿编程类 ， 对技术的要求都会有所差别 。 美术类比较关注画质 ， 会要求高分辨率；音乐类比较关注音频的音质和流畅度；数学思维类比较关注趣味性 ， 直播技术上和K12没有太大差别 ， 但是对课件内容的互动性要求更高 ， 会采用游戏引擎开发课件 。 而对于少儿编程类 ， 屏幕共享会是比较重要的一个功能 。 “
实际上 ， 在线教育行业对音视频技术提出的要求起点并没有想象中的高 ， 其中也必然经历了一个由低到高逐步递进的过程 。 这个过程与在线教育的飞速前进、行业竞争的逐渐白热化亦步亦趋 。 一位在线教育机构的CTO告诉我们：“几年前 ， 在线教育处于粗放的起步阶段 ， 以老师和内容输出为主 ， 因此我们对音视频技术的要求可能只是提供基础的服务就好 。 但随着行业不断发展 ， 对技术的要求当然也越来越高 ， 画质和音质都是比较低水平的层次 ， 遇到像疫情这种情况 ， 面对突发扩容的应急机制 ， 我们都会提出更高的要求 。 “
4G让直播行业从无到有迅速高飞 ， 造就了在线教育这个超级风口 。 从此 ， 在线教育与音视频行业也紧紧捆绑到了一起 ， 一荣俱荣 。
2018年开始 ， 5G进入了大众的视野 。 着眼于未来 ， 5G的普及势必会带动更多新场景出现 ， 也将进一步促成音视频行业与教育更多机缘 。 时代已经“帮到了这里” ， 往后能生出什么样的孩子 ， 养成什么样 ， 就看这两口子够不够“生性”了 。
还是有点儿值得期待的 ， 对不？


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