怎样看待滥用“推送消息”
没有哪个用户会喜欢频频收到推送消息，但很多运营同学都扛着指标，当然得把日活月活做得好看啊，所以就用户体验什么的就见鬼去了。要做好消息推送，极其考究。
几乎每天我手机都能够收到约30个以上的推送通知，但很少去打开推送消息，真的会产生厌烦（尤其是在玩游戏时，各家产品不停的推送消息）。
不能仅靠数据指标去衡量在某一个对的时间或场景，推送消息也并没有那么烦，对用户来说是有效且及时的。
比如，天气类应用会告诉我什么时候要下雨、刮风、下雪等；资讯类应用会及时通知我最新最快的新闻推送消息。但随着产品的发展，这些推送规则发生了变化。公司开始关注日活跃用户、用户留存等数据。在某些时候，用户变成了公司所谓的数据而已。
这里需要提醒运营同学，用户不仅仅是数据指标，用户是每天忙碌生活的人，而且不需要每天都去使用一款相同产品，所以没必要每天发一些引诱用户的垃圾通知。
想的更周到一点随着一家互联网公司的发展，对推送通知的需求越来越大，需要更多的用户每天打开推送通知使用产品，以此来提高各种数据指标，但这样会使产品变得有侵略性。在用户眼里，和他/她不相关的推送消息只会变成垃圾干扰信息，当你每发送一个不相关的推送消息时都会影响到产品的品牌价值。
为什么不关掉推送通知？
对于PC端产品，例如“邮箱订阅”，是可以很简单的取消订阅推送的，只需要在页脚中的某个点找到“取消订阅”。对于移动端产品，在iPhone端关闭某个App的通知是较简单的，但在Android端，对于一个小白用户来讲，很难找到正确的关闭推送消息的位置。例如，有多少Android端的用户知道如何在Facebook产品中自定义他们的通知设置？即使找到了Facebook的通知设置，但却没办法关闭“新推荐好友：XXX”这个推通知。可以利用用户正在使用产品过程中，在产品内多做一些推送消息提醒，不要认为每个用户都需要全部的通知。什么时候适合发推送消息？
在正确的时间或场景推送。比如，在用户上班路上的八点左右推送新闻就比十点钟要好，因为正常来说不会干扰到用户的工作时间；消息的相关性。你的消息对用户有什么价值？相关性有点多大？你有多大信心用户会打开看？比如一个年度精选 App 限免了，那对我这个 Appshopper 来说相关性就很大。但要是告诉我某个名牌衣服换季打折，我就只能 meh 了……消息是否有用？如果马上就狂风大雨了，你发一条消息说哪里有免费雨伞可以拿，那这条消息就很赞。想想你的消息对用户有用吗？用户看到之后会感谢你吗？其实，除了上述 3 点以外，我认为还有一条很重要：诚实。尤其在标题党横行的当下，不浮夸，不扭曲，不挂羊头卖狗肉的消息会更受尊重。你说呢？
■网友
不仅仅推送恶心，更恶心的是：我下载一个手机浏览器。我却发现了：1、定位？你要干嘛？2、名人讲坛什么的板块？3、创意分享？浏览器朋友圈？4、积分商城？你也搞网购平台？我只是想要一个浏览器！！！！！！能不能专业点地做一款干净的app我要看支付宝什么时候变成直播平台，网红跳舞刷支付宝礼物！
■网友
正因为现在很多运营人员不分时间、场合的滥用“推送消息”，所以个推对此想了很多解决方案。个推2.0 Smart Push, 摒弃打扰用户的盲目推送，以精准推送服务于用户。Smart push可以基于用户行为数据进行用户画像分类, 可以为客户设定每一次消息推送的最佳时间与方式，不但减少对非目标用户的打扰，同时带来更好的推送效果。比如在性别上他们可以为终端用户打上“纯爷们、男妹子、纯娘们、女汉子、其他”这样的标签，帮助开发者在后续基于标签做精准的推送。开发者可自定义标签并能够在推送过程中进行自学习，利用反馈回来的数据（如点击率、打开率、转化率等）帮助调整推送策略。此外，在实际操作中，开发者可以在A/B 测试的时候为不同属性的用户群（基于标签的组合）做推送，从而判断不同A/B变量条件下，如何提高目标用户对文案、打开应用甚至到后续应用内行为（如购买）的转化率。而在A/B测试后开发者就可以面向更大的精准人群做高转化率的推送。
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