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『你的育儿经』美素佳儿奶粉出现塑料异物记者介入后消费者获赔

『你的育儿经』美素佳儿奶粉出现塑料异物记者介入后消费者获赔
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『你的育儿经』美素佳儿奶粉出现塑料异物记者介入后消费者获赔
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江南都市报讯 全媒体采访人员石鹏摄影报道：现如今 ， 人们最关注的事情莫过于食品安全问题 ， 而在众多食品中 ， 婴幼儿食品的安全问题更是牵动万千父母的心 。 4月2日 ， 读者钟先生致电《江西营商 》反映 ， 他在南昌山姆会员店给宝宝购买的Friso美素佳儿奶粉 ， 在冲泡后发现异物 ， 之后向山姆会员店反映 ， 但并未得到满意的处理结果 。
当日上午10时许 ， 采访人员在南昌山姆会员店见到了读者钟先生 ， 他告诉采访人员 ， 今年2月8日 ， 他在南昌山姆会员店给宝宝购买了一箱Friso美素佳儿奶粉（2段） ， 共12罐 ， 给宝宝吃的时候一直没发现问 题 。 3月29日晚上 ， 他和往常一样给宝宝泡了一瓶 ， 但在宝宝快喝完的时候 ， 他发现奶瓶内壁有一块黄色的异物 ， 取出后发现是一块塑料 ， 上面还有英文字数 。
“真是太让人后怕了 ， 这箱奶粉宝宝都吃了一大半了 ， 出现异物的这罐奶粉也快吃完了 ， 如果真是被污染了 ， 谁能保证不会对宝宝健康产生影响？”钟先生气愤地说 ， 第二天（3月30日） ， 他就将 这一情况向南昌山姆会员店反映了 ， 并要求十倍赔偿 。 但是 ， 该店一名高级主管回复他说 ， Friso美素佳儿奶粉的生产工艺很规范 ， 不存在质量问题 ， 所以只能赔偿一罐奶粉 。
“我并不是贪图那十倍的赔偿 ， 只是想要商家给我一个合理的处理结果 。 ”带着钟先生的诉求 ， 采访人员随后找到了南昌山姆会员店当日值班负责人——市场部副总经理吴星 。 了解事情的原委后 ， 吴星表示 ， 一定会维护好会员的合法权益 ， 并安排专人尽快与钟先生对接处理 。
【『你的育儿经』美素佳儿奶粉出现塑料异物记者介入后消费者获赔】 当日下午5时40分许 ， 钟先生告诉采访人员 ， 南昌山姆会员店已经给出了处理结果 ， 即赔偿1999元 ， 并将剩余的奶粉全额退回 。 对此 ， 钟先生表示满意 。


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