通过啥样的方式,可以提高产品的搜全率和搜准率

纯文本比对的关键词搜索,已经无法满足用户的需求,给你几个简单思路,纯当抛砖引玉: 1)建立商品的用户属性标签,属性标签分层级,高权重,中级权重,低级权重;每种属性标签维护一个搜索关键词表。当用户去搜索的时候,属性匹配,且关键词包含的商品,根据其属性标签权重值,对搜索结果的排序进行干预(提升或者降低) 2)如果你的电商网站没有提供类似于亚马逊网站左侧那样,可以分分维度统计的搜索导航建议添加。这点淘宝做的很烂 3)按价格,销量,等用户感兴趣的标签维度,对每个用户的搜索行为进行记录,根据这些推算他喜欢搜索点击的商品的一个数据模型(就是一组标签值的集合)。在他进行新的搜索时,满足这种数据模型的,根据其满足程度对搜索结果进行干预 。。。。。 哈 有好多思路的,就不细说了,反正总结一句话,只要能够让搜索更了解用户则搜索的效果会越来越好
■网友
关键词库,索引,算法 ,这些应该都是基础的,最重要的方式还是要能建立起搜索质量评估体系,即,你知道用户搜索了什么词语,用户搜索后的行为怎么样,通过对用户行为的判断,找出当前策略中共性的不足,来调整相关的策略(关键词,索引,算法,或者类似阿拉丁手工给予结果),不断试验,从而达到优化搜索策略的目的,脱离用户的对搜索质量的判断,单纯谈搜全和搜准容易走向误区,别人适用的策略,拿到你的用户群和网站环境用未必是好的。而只要看到用户的搜索行为以及相应的质量评价数据,你就知道应该调整什么,比如定期跑一遍用户输入的近似词,拼音矫正词库,比如销量和价格综合排序的时候用户更喜欢价格因素占据百分之**的搜索结果等等
■网友
不管是电子商务,还是其它需要搜索引擎的行业,搜索的精准度都是企业在搜索引擎方面一直努力的目标,一个出色的搜索引擎,应该是方便,快速、准确的提供用户想要的内容。同样的关键词,不同的人,也会有他们想要的不同结果,比如用户搜索“衬衣”这个关键词,有的人想要的是女士衬衣,有的人想要的是男士衬衣,再次就是同样的都是男士在搜索“衬衣”,不同的人也会有对不同品牌,不同颜色,不同款式的爱好,同样的搜索答案,对不同人都会有不同的准确度(是否他们想要的),因此聪明的搜索引擎应该是了解用户的,根据不同用户给出不同的结果,这就要求搜索引擎要对用户行为分析,保存用户行为历史记录,根据用户的行为做预测,不断调整搜索结果。因此现在的搜索引擎,仅仅靠关键词的分析提供统一的搜索结果还是不够聪明的。


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