运维经理区别于开发经理的关键素质是啥

感谢邀请,不过我自己是做开发出身的,对运维不是很了解。运维有分工的,有技术运维,是管数据啊服务器啊账号服务啊什么的;有偏重于业绩的,涉及到怎么处理用户投诉,怎么设计活动,怎么投钱宣传推广,怎么给研发提意见设计更卖钱的道具... 这是两个完全不同的方向。楼主是什么情况,前者还是后者?为什么会觉得越来越象开发经理呢,是涉及了更多研发策划的内容,还是更多的研发方面的技术?我猜前者的可能性比较大吧?
■网友
其实看这个经理到底偏向管理还是一线的运维工作,如果是后者,那么在深度和广度上需要超过一般的运维工程师,例如是否了解linux内部的实现原理,linux上面的那些常用软件的内部代码如何实现,作者为什么这样设计,web,dns,mail等等,很多可以深入学习的。硬件方面也要有所深入,交换机、路由器、存储,机房等等,都必须知道,才能带领下面的人。换句话说,你也能设计大型网站的架构,遇到问题也能非常快速的解决甚至修改源代码编写适合你们自己的服务器程序,都是运维经理甚至运维架构师的重要素质之一。对了,开发能力很重要,但是不要总是做一些重复行的开发劳动,善于把任务肢解、分拆给下面的人,合理的协调和组织整个团队,也是经理的重要素质。开发的路走到后面其实和运维走到后面其实交叉挺大的,只不过他们可能比较偏向软件、高层,运维比较偏向硬件、系统底层。都是很有难度的工作^_^建议从一个点开始突破,厚积勃发,会突破瓶颈的。
■网友
对SLA的足够重视


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