北京商报@全时欲建前置仓 便利店做电商路有多远( 二 )
挑战重重
不过 , 尽管诸如好邻居、便利蜂等品牌都在尝试在自有电商平台上售卖门店不包含的更多商品种类 , 却尚没有成功的案例呈现 。
据北京商报采访人员了解发现 , 好邻居去年曾尝试推过“好邻居会员福利商城” , 平台上销售包括果蔬生鲜、酒饮食杂等更多品类 , 并不仅是便利店线下门店的商品 。 但采访人员近期登陆原平台发现该会员福利商城页面已经消失 。
便利店做电商要摸索出最优模式 , 还有很长的路要走 。
龚胤全认为 , 便利店所销售的零食、盒饭等小商品客单价不高 , 即便顾客承担外卖骑手成本 , 但便利店所要支付第三方平台佣金或自营电商团队的技术服务费会大大增加经营成本另外 , 当所有便利店都做电商时彼此间又回到了同等竞争环境了 , 最后决定竞争优势的仍然是要开发原创的商品寻求差异化 , 而非电商平台本身 。
北京商业经济学会常务副会长赖阳则认为 , 线上线下融合发展将会是便利店未来发展的趋势 。 便利店的特点是贴近消费者 , 本来是有很好的贴近消费者的资源平台的 , 但因为面积非常小 , 商品品类非常有限 。 而线上平台则可以作为一个货架延展 , 来丰富便利店的商品品类 。
他同时指出 , 如果辐射半径过大的话 , 成本会非常高 。 所以 , 具体到操作层面 , 企业还是要根据自身情况 , 以现有的店铺体系为基础 , 探索出一个最优模式 , 不要去过于盲目的做更大投入 。
北京商报采访人员 闫岩 赵驰/文并摄
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