微软为啥启用outlook.com这样的新品牌,而不是直接把新版放在live.com或者hotmail.com上
每个企业都有自己独特的企业文化,就像摩托罗拉总是以工程师的视角,做出设计感很强但没有用户体验的产品一样。微软从本质上来说依然是一家纯粹的软件公司,产品的更新换代跟符合他们的产品理念。就像每一代不同windows操作系统一样,http://outlook.com对他们来说就是推出的一个新产品,这一切的做法完全符合一个软件公司的思想和做法。但这从根本上来说丧失了对用户的体验和品牌的延续。微软不懂互联网的说法早已经被大家认可,这么多年微软依然一门心思走到黑,这跟大企业逐渐官僚化不无关系。http://outlook.com的新界面和设计应该来说微软新战略的一环之一,配合新的win8操作系统以及win8手机无线领域的应用布局。但这种忽视互联网品牌延续性的做法,依然渗透出很强的软件工程师的逻辑思维。就像Keso说的, Hotmail是一个16年历史的Webmail品牌,我不明白微软为什么不持续改进这个产品,却要推一个全新的http://Outlook.com?微软一直都没有一个完整持续的互联网品牌战略,就像中国的城市道路,挖了埋埋了挖,生生不息。
■网友
把老的、有历史包袱的、先天不全的统统逐步丢掉,所有资源利用起来来重建
■网友
当年我就觉得Live品牌挺好的,做的小清新,到现在我还这么认为。可惜品牌划分不清晰,Live前面非要放一个Windows,搞得不瘟不火。
■网友
这也许跟他们的策略和定位有关系我猜想,http://outlook.com是为了配合Office 360而推出的,定位在比较高端的商业用户而http://live.com或者http://hotmail.com则主要是普通用户就像新浪weibo要给认证用户加个v一样,不过是为了象征某种身份而已
■网友
2微软2微软在品牌这方面过于2了。也可能是钱太多了,就容易烧包,如果把它在杂乱的品牌建设上花的钱都省下来,估计是一个很大的数目。
■网友
个人认为这样比较好,因为http://outlook.com的新界面对于老用户来说,改变太多。如果一个我使用了很久很习惯的界面,你让我突然之间重新使用一个新的界面,改变一切习惯/视觉,我会很难接受。就像去年的Gmail改版一样,Google完全不顾用户感受,为了达到产品界面的高度统一,强制用户升级新的界面,我作为一个已经使用Gmail5、6年的用户,很难接受Gmail的大改变(或许Google应该给用户以选择,是否升级,或给降级的选项)。也就是那时开始,我渐渐减少使用Gmail。我认为Google是在伤用户的心。而http://Outlook.com不同,你如果想使用新的界面,可以登outlook,如果想使用旧界面,依旧http://live.com,这是非常不错的,虽然有点混乱。
■网友
据说是为了和office outlook保持一致 虽然我是没看出来。。。
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