为啥说有些公关公司天生与互联网为敌
按照题面的提问“为什么说有些公关公司天生与互联网为敌？”是因为每次大的行业转型总会有被淘汰的。撞死在拐弯的，往往是巨龙。各种产业都有，各种政体也有，应找到公关行业上也是一样。说句题外话，为什么大把公关老牌这几年出溜得厉害？就是他们不由自主地应验了题主的提问。人的问题是第一层。高层缺乏战略，中层束手无策，一线晕头转向。从上到下不知道怎么转才好，盲目引入新人，被骗的倒也不少；自己人转型，上下不得一心，最终分道扬镳也不少见。利益的问题是第二层。抱着自己所谓的权威和地位不放，曾经凭着牌子就敢高人一等要价的日子多么美好，谁也不舍得丢了，自己那些个框架资源，那些个战略合作，吃差价多爽，公关行业至今一年四百多亿的利润盘子，分走90%的仍然是资源方，利益有多大阻力就有多大。况且吃差价过日子的人一大串，谁要改革，利益就足够打断那些改革者的腿了。思路是第三层。强调“职业性”高于“专业性”不是错，但是很多公司非要抱着逼格和流程当专业，互联网时代要的思维是快、是准、是海量，曾经的时代所谓“用户洞察”其实不过是蹲在会议室里举个手，这种公司遇见拿大数据结果提案的对手，想象一下会死多惨？怀揣着“我们正统的公关公司是不谈具体销量”的心态，面对在电商领域有完整解决方案的公司，想象一下会多丢人？在公司当“行业领军市场楷模”当惯了，自然认为自己的最好，面对改变的冲击自然溃不成军得极快。没人，没思路，嘴里还叼着肉，这样的公关公司不少，转不了，至少还可以骂街，当然就成了互联网死敌。一句话，凭经验吃饭的，被新事物砸饭碗的时候总是特别灿烈，特别脆生。
■网友
这是个伪命题。何为“天生的互联网死敌？”如果是伪命题，也就不存在正确答案。行业内同仁聚会，见面第一句话就是：现在变化太快了。现在的传播向社交媒体转化，向互联网转化，只是工具和渠道的变化，不至于颠覆营销或传播的基本。营销，本质就是把东西卖给有需要的人。看到本质，其他的所谓高科技、专业术语、大数据，也不过就是个手段而已。所以，怎么会有与互联网成为死敌一说？公关人惯性的用传统思维应对客户需要，在现在的变化中无所适从，我觉得也属正常情况。不是每个人都能立即转换思路从新做人，甚至洗干净脑袋从新思考。我相信，变化一定都在发生，只是有的快有的慢而已。这就是八仙过海各显神通的时代，但是归根到底，互联网思维不是万能的，如果没有营销和传播的基本功，只考虑互联网思维，那是偏颇的。马斯洛模型问世N年了，至今依然是我们的基础模型，那是因为事务或人性本质不因形式和渠道改变。说到赚取差价，也很容易理解啊。符合中国国情的收费就是服务不值钱，物资、渠道、版面才值钱。再好的创意，最终落实的取费点也只能是媒体、渠道、资源。如果希望甲方为策略、服务、创意埋单是任重道远的事。就好比医改，医改若让人花800元挂号看病，一定有人上街游行了。现在去声讨传统公关、传统公关思维，视角太窄且过于极端。
■网友
“天生与互联网为敌”可能是有些夸张了，或者说是一种符号化的概括，但是我接触的公关公司的人里边，对新技术、对客户需求变化、对业务模式创新的抵触心理肯定是存在的，其实这里面又纠缠了好几种心态：比如有一种最low的，是与“学习新技能”为敌——嘴上说的是“我们每个人都无法摆脱对纸质读物的那种情怀！”，心里想的是“俺tm不会发短信！”还有一种也没什么可说的，是“品牌至高无上论”——嘴上说的是“不管A来了，不管B火了，企业永远要做品牌！”，心里想的是“老子只会干这个！”但是还有两种隐蔽性很强的抵触心理，配合强大的气场，功力不强的客户、甚至是互联网公司客户也会被震慑住：一是与“按效果付费”为敌——嘴上说的是“品牌的价值是不可以用一组冷冰冰的数字定义的！”，心里想的是“老子就牛B，就多收你钱！”二是与“机器取代人”为敌——嘴上说的是“人的价值是永远不能被机器取代的！”，心里想的是“我不管你是程序化交易还是智能推荐还是什么，我就是要干这个，而且就是这么贵！知道吗？人的价值是永远不能被机器取代的！”
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