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[新华网客户端]联合中华预防医学会上线AI自查工具 腾讯打通新冠肺炎线上应对全流程

2月5日 ， 中华预防医学会联合腾讯 ， 发布“新冠肺炎症状AI辅助自查工具” ， 帮助遇到发热、咳嗽等症状的用户 ， 快速自我评估病情 ， 做出合理的就医安排 。
腾讯快速聚合内部腾讯健康、腾讯医典、微信团队、腾讯新闻、腾讯地图、腾讯云等团队的服务能力 ， 先后上线新冠肺炎疫情科普、全国疫情动态、发热门诊地图、免费义诊、实时辟谣等实用功能 。1月26日起 ， 微信“支付”页面还向全国用户增加了“医疗健康”服务 ， 用户可直接进入访问“腾讯健康”小程序 ， 了解疫情动态与科普知识 ， 做出应对新冠肺炎的全流程正确决策 。
对于大部分没有明显染病症状、并无明确病例接触史的用户 ， 通过腾讯医典的权威、专业疫情科普 ， 以及实时更新的辟谣科普 ， 可以获得正确、科学的新冠肺炎预防知识 。 在保证科学权威性的前提下 ， 腾讯医典利用技术和专业性 ， 每天快速上线超过数十篇图文、视频类科普内容 ， 并及时保证这些内容与每天更新的预防和治疗指南、疫情发展能够保持紧密一致 ， 提供科学防护指引 。 截至2月4日 ， 腾讯医典新型肺炎疫情专区已上线超过500篇原创新型肺炎相关科普和辟谣文章、70多条科普视频、4场科普直播 。
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对于身体出现不适 ， 或者有确诊病例接触的用户 ， 正确自我隔离、求医就诊 ， 则是获得正确治疗 ， 防治疫情扩散的关键 。 与中华预防医学会联合发布“新冠肺炎症状AI辅助自查工具” ， 则方便用户在求医前 ， 正确了解自身状况 。 在中华预防医学会的指导下 ， “新冠肺炎症状AI辅助自查工具”中所有的AI决策逻辑 ， 均经过专家的审核 ， 保证AI辅助判断的可靠性 。 同时 ， 专家也将参与AI标注 ， 提升AI辅助判断的准确率 。
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对于不确定是否需要线下求诊 ， 但急需医生专业意见的用户 ， 线上免费义诊则是一个新选择 。 腾讯联合微医、好大夫在线、企鹅杏仁、医联、丁香医生等五大互联网医疗服务平台 ， 招募了数万名来自全国各地的持证医生 ， 针对新型冠状病毒感染的肺炎疫情 ， 提供免费在线义诊 ， 包括居家防护、导诊建议、心理咨询等服务 ， 向大众提供实时权威的在线咨询服务 ， 助力缓解线下医院压力 。 在线义诊服务平台上线48小时内 ， 覆盖全国百万用户 ， 问题集中在流感防范、感冒、咳嗽、发热等症状 ， 累计回答用户咨询十万条 ， 帮助降低线下求诊不当造成的交叉感染风险 。
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对于明确急需线下就诊的用户 ， 第一时间找到正确的发热门诊或者定点收治医院至关重要 。 国家卫生健康委宣传司联合腾讯 ， 发布“新型冠状病毒感染的肺炎医疗救治定点医院和发热门诊导航地图” ， 截至2月4日 ， 地图已覆盖357个城市 ， 可查询12000多家医院 ， 其中发热门诊医院11637家 ， 1960家医疗救治定点医院 。 方便用户根据手机的定位 ， 在最短时间内找到距离自己最近的发热门诊或者定点收治医院 。 而随着该地图迎来2.0版本的升级 ， 用户还可查看部分医院的实时详情 ， 包括医院实时人流查询 ， 找出附近排队最快的医院；查看医院开诊时间及动态公告 ， 方便用户规划自己的就诊安排 。 以首批开通接入地图 ， 为群众提供实时查询信息的广东省妇幼保健院为例 ， 用户可以在地图页面打开医院的详情页 ， 查看医院内的最新人流情况 ， 避免扎堆前往人群拥挤医院就医 ， 增加交叉感染风险；同时 ， 医院实时的科室开诊公告、患者就诊指引等信息 ， 也可以在医院详情也上一一展示 。


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