售后态度评分怎样提高
看你要短期还是长期,短期的话可以做一批退款单,马上就上去了,长期还是要实实在在做好售后
■网友
别人申请退款麻利儿的给同意了该退款的时候麻利儿的给人退了别拖延,被推诿,别为难
■网友
这两个指标也是属于动态评分里面的。跟描述相符,服务态度,物流服务一样是买家评的。确认收货的买家评描述,服务,物流这三个,买家想给几个星就几个星。产生退货退款的买家在退款完成时也可以针对售后态度和售后速度,想评几星就几星。不是说有退货退款的订单,我马上同意掉,收到退来的货,我马上同意退款。不是这回事的。
■网友
【售后态度评分怎样提高】 需要至少半年时间,在半年做做好评后给优惠
■网友
其实就是退款时长,能退的就尽量快一点退就好了。
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