【经济日报】打电话打到嗓子嘶哑的社区工作人员终于有了AI“抗疫”助手
每天打电话统计人员信息、填表填到手软的社区工作人员可以松口气了 。 2月21日 ， 百度社区防疫电子出入证在北京海淀区上地街道科技园社区西山公馆正式上线 ， 既可以实现无接触对小区人员出入进行管控 ， 又方便了解社区健康基本信息 。
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(2月21日 ， 百度推出的社区防疫电子出入证在海淀区西山公馆正式上线)
采访人员看到 ， 家住西山公馆的李先生 ， 进入社区前先通过手机百度或者微信扫描二维码 ， 登陆百度小程序社区居民信息填报页面后 ， 在填写基本信息、来往目的地、疫情、车辆(驾车人员)等和疫情相关的信息之后 ， 页面自动生成了一个动态通行证 。
在小区门口 ， 物业工作人员对动态通行证进行信息确认后 ， 李先生顺利获准通行 ， 全程实现无纸化登记 。
为了保证信息每日更更新 ， 电子通行证只在当日有效 ， 如果次日出行需要重新填写相关信息 。
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（社区居民信息登记页面）
对于社区工作人员来说 ， 防疫电子出入证就像一个人工智能版的哨兵加秘书——针对填写有湖北籍、途经疫情区、与确诊人员有接触史、返京未满14天等信息的人群等 ， 它将自动进行预警提示 。
同时 ， 系统还能为社区疫情信息提供统计和分析 。 根据登记信息和出入信息做出相应的专题分析（小区登记情况、小区人员返京分布情况、小区人员出入情况、重点人员分类统计等） ， 为基层管理者提供决策支撑 。 社区还可根据需求 ， 对居民出入记录进行检索（按通行日期、楼栋范围、离京去向、身份标签等） ， 并将检索结果以表格形式导出 。
这可帮社区工作人员解决了大问题 ， 要知道 ， 目前他们最头疼的事情就是统计各种数据 。
社区防疫电子出入证的上线 ， 还解决了当下社区疫情防控工作中几个难点 。 比如在人员出入管控方面 ， 能够代替人工登记的方式 ， 减少工作量 ， 提高通行效率 ， 避免因接触引起的交叉感染 ， 也节省了制作出入证的成本 ， 协助社区有效管理和采集居民出入情况；在健康状况监测方面 ， 不再依靠人力上门登记 ， 能够通过线上获取信息 ， 在平台进行数据分析 ， 更加及时 ， 也更为准确 。
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（2月10日 ， 民政部陈越良司长曾面向全社会呼吁“能不能开发一个服务社区抗疫的软件 ， 这比捐十个亿还管用”）
不过采访人员也注意到 ， 如果住户长期不进出社区 ， 电子出入证就无法收集到信息 ， 可能会造成遗漏 。 这可能需要与物业合作 ， 在电梯、单元门等位置设置扫码关注 ， 而且此时因为不存在不登记信息就无法进门的问题 ， 业主的登记主动性可能会有影响 。
【【经济日报】打电话打到嗓子嘶哑的社区工作人员终于有了AI“抗疫”助手】因此 ， 这套系统最好能够与社区之前的统计信息打通 ， 把之前的业主数据先导入库中 。
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