怎样评价腾讯利用微信进军电子金融和电子商务

邀请我来答,可是我没法答,作为一个很不经常使用微信的人来说,我对这些小变化几乎是不知道的。但是,单纯去说微信做电商和金融的影响,我觉得以我浅薄之见:1、确实会提升财付通在移动端上的用户使用活跃度,确实会对支付宝手机端带来冲击。2、对淘宝、天猫几乎不会带来很大的影响,但长期来看,未必不会给淘宝、天猫带来压力。但是如果今日还在强调C2C,我个人不觉得算是一个非常好的主意。3、虽然现在很明确,用户在微信上抢红包的欲望比用支付宝或者来往强的多,但是,有多少人直接提现了,有多少人把红包里的钱留在了微信里呢?这个需要数据,如果数据证明,大多数用户没有做提现动作,那么下一步就可以考虑转化了。题外话是,如果微信红包功能真的是一次处心积虑的反击,那么我没搞懂,为什么微信不在做红包的同时把彩票等小额支付的业务场景给关联上,这一步转化分明可以做的更直接更快速一点;如果微信红包仅仅如其产品经理说,就是一个功能,别想太复杂,那么后续尝试转化的时候,腾讯应该会非常快速的反应和切入,除非,微信根本没打算把自己框住。
■网友
距离楼主这个问题已经过去了很长时间了。事实上关于微信和阿里的金融之争仍然在继续。 尤其是近来支付宝宣布提现收费开始,貌似这场争夺有点儿看不清楚方向了。至少我会对存放在支付宝里的闲散资金(不参与任何储蓄和投资活动的纯活期的钱)的管理方面做出调整,一方面在支付宝上基本不会放置,如果需要消费完全可以通过银行卡的快捷支付。 说实话,微信的金融产品在刚出来的时候我并不看好,原因是:(1)收益不理想,相比同期的P2P产品简直鸡肋(2)提现需要手续费,相比支付宝又觉得很不人性化(3)其他竞争产品已经拥有了庞大的用户群体,“用户粘性”会让它吃力不讨好 当然,要说当时觉得还是有些小优点的,比如说充值和提现的速度接近实时,比如可以更早地用来快速支付,比如可以用来更方便地发红包……但和金融平台的优势真没挂上钩 但随着微信的发展,它的很多曾经看似微不足道的优势开始显现出来。尤其回到P2P的业务目标和本质属性来思考,这些优势更为显著: 微信最初的立意是一个社交网络工具,毫无疑问,站在巨人“腾讯QQ”肩膀山的微信是非常成功的。起初我们在微信里打字聊天,语音聊天,视频聊天,之后我们发红包,零钱支付,到后来的闲置资金理财。 用个或许不恰当的比喻,我们就如同温水煮青蛙一般进入了微信金融圈当中,当然这背后还是一个P2P平台在支撑。但是微信和其他的P2P不一样,它社交工具的性质注定赋予它一些特别之处:(1)效率和便捷:微信金融的用户量和用户粘性在起初是我最不看好它的地方,但我们往往忽视了微信本身的用户量和用户粘性的强大力量,随着发红包成为日常习俗/线下合作门店的铺设/甚至一些线上平台合作,eg:团贷网),微信的这股用户力量可以转化为微信金融的用户力量。(2)大数据!微信拥有大量的用户数据信息,这其中不仅有用户自身的还有用户的社交关系网络,这对于微信金融的风控而言无疑是一笔重磅财富。原理好比在支付宝中完善用户信息,活跃支付宝朋友圈就能涨信用额度是一样的。信息对称在任何的交易中都相当于财富啊~ 关于这一点,我想起曾经我导师有一次和我闲聊“他心中的Google”,他认为Google是一个一旦摄入一个行业,就能把这个行业所谓的翘楚干垮的巨人,因为Google的深耕能力和长久以来维系的用户忠诚。当然啦~距离Google我认为微信还有很长的路要走; 再举个我学习的旅游管理领域的有趣的例子——团购网站的例子,团购网站最先出来的时候,感觉也不过是团购网站而已嘛,但是当团购网站向旅游OTA进发的时候,也着实引发了关注,如果走的好的话,这是很不错的“迂回包抄”的案例。
■网友
金融是用户粘性很差的一种行业,一般一个人,贷款买房买车一辈子可能也就2-3次,而且粘性是那种“不好的粘性”:只有你的信用卡、贷款还不上了,银行才会来“粘”上你,或者你的理财产品到期不能兑付,你才会“粘”上代销机构。因此,如果要和客户保持好的粘性,就需要更好的管道,社交就是一种,因为大家更愿意相信口碑,如果你的朋友在微信上说,某种理财产品不错,你有可能也会去买;如果你的朋友说某一家银行服务差,你在潜意识中也会避开这家银行。即使是支付宝,购买的粘性,也远远比不上社交的粘性,很明显的一个例子,如果你不是购物狂,那么每周购一次物也就足够;但即使你不是社交狂,你也许整天都离不开手机和微信。


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