商家中途跑路 疫情期间预付式消费纠纷将如何解决( 三 )
【商家中途跑路 疫情期间预付式消费纠纷将如何解决】预付式消费问题不是疫情期间的产物 , 需从根源上解决 。 近年来 , 预付式消费一直是消费者投诉的热点难点问题 , 主要与有关法律法规不健全、监管主体不明确、经营者缺乏诚信自律以及消费者自我保护意识不强等有关 。 因此 , 解决预付式消费问题 , 需要从完善法律法规、明确监管职责、加强预付资金监管以及建立信用评价体系等多方面入手 , 尽快建立法规完备、多方联动、共享共治的预付式消费规范发展模式 。
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