水务集团@一个月水费66万?女子一看账单傻了眼,水务:上个月刚换了新水表
一个月水费66万?女子一看账单傻了眼 , 水务:上个月刚换了新水表
导读:用水和每个人的生活息息相关 , 如果缺少了水 , 生活会遇到很多难题 。 现如今 , 家家都通了自来水 , 而且安了水表 , 每个月只要按照水务集团下发的单子交水费就可以了 , 真的非常方便 , 不过大家也要仔细核对一下账单 , 以免出错 。
女子发现水费单子有问题 , 一个月居然花掉66万元的水费 , 她跟水务集团的工作人员取得了联系 , 将价格改了一下 , 不过她还是很不解 , 而水务集团给出的答复是 , 上个月刚刚换了水表 , 究竟水费出现了什么样的问题呢?让我们一起来看看吧 。
一个月要交66万块钱的水费蒋女士家住在杭州 , 一家5口人住在70平的房子里 , 平时用水用电都是很节省的 , 前不久 , 蒋女士查看了一下水费 , 自己欠费66万元 , 这让蒋女士很诧异 , 一个月的水费怎么会这么多呢?纵然是一个小区的人 , 恐怕也用不了66万的水费 。
蒋女士致电水务集团的客服 , 让客服帮忙查询情况 。 这之后 , 蒋女士又查询了一下水费 , 发现上面的价格是136元 , 已经改了过来 。 但为什么之前的水费高达66万元呢?蒋女士希望对方能给出一个说法 , 随后蒋女士联系了采访人员 , 希望采访人员能帮忙把此事问清楚 。
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蒋女士跟采访人员说 , 自己家之前每个月的水费大概五六十元钱 , 136元照比原来也多了很多 , 以后会不会每个月都多交100多块钱呢?即使是水费上涨 , 也不应该有这么大的差异 。
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水务公司给住户换了水表 , 要结算之前的水费当着采访人员的面 , 蒋女士又给水务集团的客服打了电话 , 针对于之前66万元水费的情况 , 客服给出的解释是 , 抄表员把数字抄错了 , 现在已经改了过来 。
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蒋女士又问客服 , 为什么之前水费五六十块钱 , 但现在一下子涨到100多 , 客服说 , 如果对水费有疑问的话 , 可以派工作人员上门查看 。
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【水务集团@一个月水费66万?女子一看账单傻了眼,水务:上个月刚换了新水表】后来 , 杭州水务公司的工作人员给出了解释 , 之前的66万元是因为超水表的时候接了个电话 , 输入错误 , 才会出现这样的情况 , 后来的136块钱水费是没有问题的 , 一个月之前给所有的住户更换了水表 , 之前有一些水费没有结算 , 在这个月补齐 。
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工作人员给出的答复解释了蒋女士心中的困惑 , 她对工作人员说 , 希望以后他们工作的时候能细心一些 , 不要再出现错误了 。
一个月66万块钱的水费 , 一看就是有问题 , 如果生活当中大家发现了这样的情况 , 一定要马上联系水务集团的工作人员进行处理 , 看看是不是哪里出现了问题 。 另外也希望工作人员每次抄表的时候能够细心一些 , 毕竟用水关系到千家万户 , 如果工作的时候犯了错误 , 很有可能出现蒋女士家一样的情况 。 你家每个月的水费大概多少钱呢?欢迎留言讨论 。
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