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『支付 可以很 ____』保修期内的问题，拖到过保宝马就不管了？


车辆保修期内出现的问题 ， 却不能享受保修服务是汽车维权遇到最多的问题之一 。 近日我们也接到了一位网友小伙伴关于此类问题的投诉 ， 咱们来看看是怎么回事 。
『支付 可以很 ____』保修期内的问题，拖到过保宝马就不管了？
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彭先生有辆2017款的宝马3GT ， 在今年1月4日 ， 也就是爱车保修期即将到期的两周之前（1月18日保修到期） ， 他去往临沂市某宝马4S店做出保前检查 。 查出前刹车系统、前摆臂变形 ， 后排气阀等故障 ， 随后签署了维修单并交了自费项目的1000元押金 。 之后4S店告知他一些配件没货需要订 ， 到货后会电话通知他到店换件 。
『支付 可以很 ____』保修期内的问题，拖到过保宝马就不管了？
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十天后的1月14日 ， 宝马通知彭先生到店 ， 但由于当时他正在外地出差 ， 电话中表示过几天再前往 。 1月19日彭先生来到4S店 ， 却被告知由于超出质保期一天才来 ， 不再承担保修义务 ， 需要自费 。 彭先生当时就提出质疑 ， 这本是保修期内发现的问题 ， 只是晚了一天来换件 ， 为什么要承担所有维修费用？况且在第一次到店进行检查时 ， 彭先生已经签署了维修单并支付了押金 ， 维修单上的时间足以证明是保修期内发现的问题 ， 完全可以享受免费保修 。
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而且当时是因为4S店没件才没修理 ， 足足等了十天 ， 这后果凭什么让客户来买单呢？我们知道所谓的“保修” ， 是厂家对生产过程中出现质量问题的弥补 ， 也是消费者放心使用车辆的保证 。 保修期则是厂家给消费者提供这种保证义务的期限 。
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【『支付 可以很 ____』保修期内的问题，拖到过保宝马就不管了？】保修期内出现质量问题 ， 因等配件致使维修时间过长 ， 耽误了消费者正常用车 ， 是缩短了实际保修期限的 。 可此事件中的宝马却仍以购车时间起算保修期限 ， 这是明显的不合理 ， 必将引起消费者的不解与反感 。 事件中的彭先生就曾多次对我们表示：“已经对这个品牌粉转黑了 。 ”


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