网购刚下单客服就来电 厦门警方揭秘骗子套路
东南网3月24日讯 (海峡导报采访人员 陈捷 通讯员 孙妍 洪恒亮)网购刚下单 ， 就接到电商“客服”来电 ， 要给你退款理赔！是缺货了 ， 快递丢失 ， 还是商品质量有问题？
昨日 ， 厦门警方发布一起这样的诈骗案例 ， 并提醒市民说 ， 这类客服都是骗子！
3月20日14时许 ， 市民孙女士接到自称淘宝客服的电话 ， 声称其在淘宝购买的婴儿床快递丢失 ， 要理赔 。
孙女士根据“客服”要求添加对方支付宝账号后 ， 骗子声称支付宝“借呗”中的钱款为对方退款赔付 ， 诱骗当事人将钱款提现到银行卡中后 ， 再以操作失误“退款退多了”为由 ， 要求孙女士将钱款打入骗子账号中 。
警方分析说 ， 骗子混淆视听 ， 把明明是当事人个人身份在借贷平台上的“可贷款额度”说成是商家的“赔款” ， 赔多了 ， 需要返还 。 其实 ， 这是骗当事人从平台上借贷(提现)的钱 。 当事人被骗后 ， 平台上的钱还需要自己偿还 。
【网购刚下单客服就来电 厦门警方揭秘骗子套路】警方提醒说 ， 凡是声称电商平台客服 ， 因商品质量问题、缺货、快递丢失、操作失误 ， 要求加好友私信退款理赔的 ， 都是骗子！
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