【邯郸】邯郸市复兴区 消费维权 为民做主


疫情发生以来 , 经检大队作为复兴区市场监管局的执法尖刀部门 , 共受理处置投诉31个 , 包括口罩投诉6个、防护类投诉2个、汽车销售维修类23个 。
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疫情初期 , 经检大队率先开展各类防疫物资的排查、处置 , 稳定市场 。 对于转接到的各类口罩、防护类投诉 , 第一时间进行核实、处理 , 坚决打击疫情期间哄抬物价、以次充好等扰乱市场的行为 。
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汽贸企业复工复业以来 , 由于疫情闭门歇业期间积攒下的问题集中爆发 , 汽车行业投诉不断 , 经检大队首先联系群众、然后联系4S店 , 并及时跟进协商 , 必要时进行三方调解和实地调解 , 取得了良好的效果 , 帮助消费者维权 , 真正的做到了为人民服务 。
来源:复兴区市场监管局经检大队


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