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「奇瑞汽车」奇瑞汽车购买一年故障频繁榆林车主直言想换车


“我就是看中奇瑞汽车的性价比高才买的 ， 没想到这一年里不是在修车的路上 ， 就是修车 。 ”去年4月 ， 榆林市民李先生在购买一辆奇瑞瑞虎汽车 ， 行驶过程中屡次出现问题 ， 截至3月20日 ， 该车仍在经销商处维修车间 。
「奇瑞汽车」奇瑞汽车购买一年故障频繁榆林车主直言想换车
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2019年4月 ， 李先生在榆林市瑞泰汽车销售服务有限公司购买了奇瑞瑞虎8 汽车 。 “花了10多万元 ， 买回来以后就经常有异响 ， 多次去4S店检查修理 ， 但并未得到明显改善 。 车辆变速箱也咔咔咔的响声 ， 而且还存在加油不加速的问题 。 ”李先生说 ， 为此他多次去4S店检查 ， 但均被告知变速箱响声属于正常声响 。
去年11月 ， 这辆车在正常行驶中仪表显示温度异常 ， 故障显示冷却液位低 ， 打开机盖检查 ， 冷却液不缺 ， 上车后看到水温已降 ， 又开了不到一公里 ， 水温又升起 ， 故障显示同上 。
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为此 ， 李先生及时联系了4S店 ， 更换了冷却液温度传感器 。 但几天后又出现了同样的故障 ， 又联系4S店 ， 这次工作人员检查车辆后 ， 要求把车放店里3天后取 。
取车时 ， 工作人员说给车换了电脑板 。今年元旦 ， 李先生的车再次出现问题 ， 防冻液渗漏 ， 工作人员说更换散热器总成 ， 重新换了散热器总成 。又没过多久 ， 车的发动机里面听到吹哨声 ， 哨声时有时无 ， 给4S店打电话 ， 说疫情期间不上班 。
3月10日 ， 发动机里的哨声又出现 ， 皮带有磨损 。 “我妻子3月11日要上班 ， 不得不勉强开车去 ， 到单位后 ， 发现皮带已磨破一半 。 ”李先生只好联系送修 。
“这辆车在使用过程中前前后后发生多次故障 ， 虽然多次修复 ， 但后续还是问题不断 ， 存在严重安全隐患 。 ”反复多次维修经历 ， 让李先生和妻子耐心全无 ， 决心退车 ， “我个人认为 ， 该车质量存在严重问题 ， 已经不能够安全行驶 ， 我要求退换车辆 ， 同时也希望奇瑞汽车厂家给我一个合理的说法 。 ”
3月20日 ， 榆林市瑞泰汽车销售服务有限公司售后负责人称 ， 该车确实存在多次维修的情况 ， 但也是个别现象 ， 已经给李先生解释过 ， 汽车本身有保修3年10万公里的保障 ， 出现问题都可及时解决 ， 退车不在政策范围内 ， 何况该车已经行驶数万公里 。 “因车子的问题 ， 给车主带来的不便我们也理解 ， 愿意多送几次保养 。 ”
【「奇瑞汽车」奇瑞汽车购买一年故障频繁榆林车主直言想换车】（M）


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